Хотя нас никто не просил
Вы точно видели этого кудрявого мальчика из офиса, где проходят «крысинги» для сплочения коллектива, еженедельный «нытинг» и «грустинг», чтобы пережить понедельник. Да-да, мы про Максима Лутчака, чьи ролики про зумеров и «капучинку на банановом» продолжают захватывать рунет.
Мы в креативном агентстве ИнтерКомм решили замахнуться и сформулировать EVP, которое понравится главному зумеру страны — а заодно и остальным зумерятам 😉
Для этого давайте представим, что у нас есть компания N. Её задача — привлечь и удержать талантливых молодых людей, похожих на Максима. Вот что мы будем делать.
Шаг 1. Определяем ЦА
Мы не можем просто сказать: наша ЦА — Лутчак и ему подобные. Нужно детальное описание, и оно у нас есть: мужчины и женщины от 18 до 30 лет с высшим образованием, которые хотят создавать контент для брендов и готовы работать в найме.
Шаг 2. Исследуем ЦА: ищем демотиваторы
Любая разработка EVP начинается с исследования. Правильно было бы провести несколько опросов, фокус-групп и интервью, но зачем, если есть рилсы? Мы посмотрели десятки видосиков Лутчака и вот какие «боли» увидели:
▶️совещания ради совещаний, от которых хочется как можно скорее избавиться
▶️корпоративная культура, которой никто не управляет. В итоге зумеры не чувствуют ценностей компании и работа становится минус вайб
▶️плохо выстроенные процессы. Молодой специалист теряется, начинает тонуть и подавать сигнал: «Беда — увольняемся!»
▶️и главное — вечный конфликт зумеров и миллениалов. «Мы не рабы» vs «Мы и не такое видали», «Хочу баланса» vs «Сначала поработай, потом хоти».
Шаг 3. Продолжаем исследовать ЦА и ищем, что ее мотивирует
Фиксируем, что вашей аудитории действительно важно. Для этого мы изучили интервью, в которых Максим все уже сказал — а мы просто доформулировали:
❤️ «… никому ничего доказывать не надо... я могу подзабить и снимать так, как мне интересно…»
📌 Свобода самовыражения, отсутствие согласований
❤️ «Зумеры, на мой взгляд, свободолюбивые и немного эгоцентричные люди, которые поддерживают work-life balance, и это хорошо»
📌 Четкие рамки рабочего дня, возможность «жить свою жизнь»
❤️ «Почему молодой, активный человек не может попробовать себя в разных сферах и разных компаниях?»
📌 Возможность менять сферу деятельности, пробовать разные направления
❤️ «Вы никогда не увидите у меня трендовых видео под популярные звуки или темы. Я никогда не ориентируюсь на тренды, потому что считаю, что их нужно создавать, а не следовать им»
📌 Стремление компании быть первой и задавать тренды
❤️ «Нам важно знать, что наша работа действительно вносит вклад в нечто большее, и осознавать нашу роль»
📌 Прозрачные смыслы в работе и понимание, зачем это все
⬇️ ⬇️ ⬇️