💬 Сотрудница написала заявление на увольнение после того, как я потребовал выполнение задач

Пришел ко мне мой давнишний клиент — топ-менеджер в производственной компании — и говорит: начал работать в новой команде после мягкого руководителя и не может настроить взаимодействие.

Пример: попросил выполнить задачу, а ее саботировали. После того, как он попросил все же выполнить договоренности, сотрудница подала заявление об увольнении. Сказала, что не терпит авторитарного стиля управления

🌞 Вопрос топ-менеджера: нужно ли мне менять мой стиль руководства?
Мой ответ напишу в конце, а пока наша любимая рубрика “полезные советы”

💗Проговаривание изменений
В такой ситуации важно говорить вслух о том, что старые нормы меняются. О том, что на знакомство, адаптацию к изменениям и срабатывание уйдет время. Сам факт того, что вы это проговариваете, повышает доверие и задает норму прозрачных коммуникаций

🕺 Ожидания
Когда выходишь в новую команду, важно чекнуть ожидания: и свои от команды, и командные от тебя. Не устаю рекомендовать простой и эффективный инструмент: персональную инструкцию (примеры тут и тут).

В ней нужно прописать, что вы за человек такой, как подходите к работе, что для вас важно, а что второстепенно. Это отличный первый шаг.

🙄 Разделить авторитарность и нормы продуктивности (особенно важно разделить в своей голове)

Авторитарность: “Сделай, потому что я так сказала”
Требовательность: “Вот цель, критерии, срок, ресурсы. Блокеры обсуждаем заранее. Договорённости обязательны”

Всегда ли требовательность = авторитарность? 🌸

🌸 Быстрые победы и справедливость

Команда быстрее принимает нового лидера, если видит, что он убирает препятствия, а не только требует. А еще если правила игры одинаковы для всех, и за их выполнение есть 🎈признание🎈

Когда этот руководитель спросил меня, стоит ли ему меняться, я задала встречный вопрос: есть ли у него опыт выстраивания продуктивных команд, где такой стиль руководства был эффективным? Мы знакомы уже больше 3 лет, и я сама знала ответ)

Справедливое руководство с фокусом на задачи показывает устойчивый результат. Отношения тоже важны, особенно когда в команде требуется инициативность, проактивность и лояльность. Но давайте не будем называть авторитарностью трекинг прогресса, а то работа встанет намертво.

Если вам тоже сложно выстраивать общение с людьми из роли руководителя, приходите ко мне на личную консультацию: чекнем ваш кейс, разберем его на косточки и выберем стратегию решения, основанную на науке


#асиныкейсы