— Есть кое-что повыше справедливости!
— Ого! — сказал Зарецкий. — Это интересно! Говорите, я вас с удовольствием послушаю. Внимание, господа! Так что же выше справедливости?
— Да что угодно, — отвечаю.
— Ну, а если более конкретно?
— Если более конкретно — милосердие...
“Иностранка”, Сергей Довлатов

(Ну не офигеете — это пост с эпиграфом в этом канальчиге!)

Недавно для интенсива про мотивации копала миссии и ценности компаний, которые мне нравятся, и у одной вытащила такую:

you let the other person save face,
even when they are clearly wrong

Вау, вот это меня окатило после такого. Блин, вот если бы каждый давал другому сохранить лицо, даже если он не прав — как бы мы тогда работали!

И нет, это не про то, чтобы запихивать свою обратную связь себе в жопу. Это про то, чтобы учитывать интересы человека (а это один из компонентов доверия).

Например, критиковать только 1:1. Давать возможность незаметно исправить ошибку, а не указывать на нее прилюдно. Отодвинуть в конце-концов свое желание выглядеть во всем самым умным, а включить свою человеческость в контакт.

Давайте что ли подобрее друг к другу, да, ребят? 🐈