Если все дружат, то сложно требовать результатов. Если круто жмешь по метрикам, то выпадают-выгорают люди. Как и во всем, нужен баланс.

Продолжаю писать про 3 уровня факторов, которые влияют на лидерство, и сегодня — про отношенческий.

Одну из моих любимых картинок по сабжу я утащила с лекции моей коллеги на MBA курсе.

Смотрите, если все будут дико сплоченными, но нормы продуктивности будут низкими (то есть требовать вы будете хреново), то продуктивность будет низкая — красный квадратик.

А если нормы продуктивности — высокими, а сплоченность низкой, то результаты будут средними (синий квадратик). То есть, если людей драть как сивых коз, не вкладывая в софты, то они будут работать. Настолько, насколько хватает любым средним бизнесам, чтобы существовать океешно. И так тоже можно жить.

Вопросики начинаются, когда вам надо из людей сделать супер-перформеров, инноваторов, которым можно дать задачу и забыть о ней. И тут уже прихожу я, расчехляю свои лекции, воркшопы и учу, как не быть мудаками на работе.

Ну и еще там про счастье, конечно: социальный коннект — это базовая человеческая потребность.

А богатство стейкхолдеров — нет.