Алена, директор по маркетингу в ивент-компании, пришла ко мне в #менторинг с классическим запросом: «Хочу вылезти из операционки». Команда зависела от нее во всех решениях. Куда потратить бюджет? Как распределить ресурсы? Соглашаться ли на интеграцию?
В календаре были встреча на встрече, весь день заполнен принятием решений, а по вечерам приходилось проверять работу сотрудников, чтобы убедиться, что решения были выполнены правильно. Она рассказала, что в какие-то дни работы было так много, что она ложилась в 4 утра, проверяя отчеты.
И знаете что? В интернетах есть просто мильон схем о том, как такие вопросы решать.
ЧатГПТ предложит вам тыщу схем делегирования, вот табличка RACI, вот вам всякие игры, чтобы распределять зоны ответственности весело и с задором.
Но это все нихрена не работает, пока не изменятся настройки у вас в голове. Та самая операционная система, которая управляет тем, как вы принимаете решение. Именно для этих изменений нужен менторинг с наставником.
Давайте-ка потренируемся: как думаете, какая базовая установка в голове у руководителя, которому сложно делегировать?