🌸 14 признаков, что в вашей команде доверяют друг другу

Проанализировала опросник, который лучше всего предсказывает доверие в команде, и выделила из него поведенческие маркеры, чтобы вам не надо было (исследование тут). Пользуйтесь этим списком как чек-листом для диагностики того, как у вас че по доверию в команде✔️

1. Готовность передавать контроль и ответственность
🟣Распределение задач: руководитель или члены команды без страха передают полномочия и задания друг другу.
🟣Принятие решений: если в команде часто ставят под сомнение чужие решения, доверие низкое.
🟣Степень микроменеджмента: если руководитель или коллеги чрезмерно контролируют друг друга, это указывает на низкий уровень доверия.

2. Надежность и учет интересов команды
🟣Соблюдение договоренностей: выполняют обещания без напоминаний.
🟣Эмоциональная поддержка: спрашивают друг друга о самочувствии, учитывают эмоции и настроение.
🟣Формальные и неформальные взаимодействия: дружеские разговоры, юмор, мемасики, открытость к личному общению (не только по работе).

3. Уверенность в компетентности коллег
🟣Обратная связь: уверенно запрашивают помощь друг у друга, а не стараются справиться в одиночку.
🟣Взаимные признания заслуг: отмечают друг друга за профессионализм и достижения.

4. Последовательность и преданность команде
🟣Последовательность: придерживаются единых стандартов работы, решения и обещания не меняются без объяснения.
🟣Обоснование решений: если решения принимаются открыто и люди делятся своими аргументами, доверие выше.
🟣Принципы справедливости: люди воспринимают решения как объективные и справедливые, а не лоббируемые в чьих-то интересах.

5. Забота о команде и общих целях
🟣Альтруизм в действиях: готовность помочь без ожидания немедленной выгоды.
🟣Коллективная поддержка: отмечают не только личные успехи, но и вклад коллег.
🟣Общее видение цели: люди обсуждают ценность проекта не только с позиции задач, но и с точки зрения его влияния на команду, бизнес и общество.

Если хочется понять, как именно формируется доверие и что делать, если его нужно прокачивать, приходите на мою лекцию про доказательную базу доверия 25 февраля. Будет полезна формальным и неформальным руководителям, эйчарам и всем, кто имеет дело с командами. Места еще есть, пишите @asasenpai