Двигаться наощупь страшно, но иногда это — единственный вариант.

Бывает, ведешь за собой людей и как будто в тумане бредешь: не хватает практики, насмотренности и уверенности. Чужой опыт плохо ложится на твой контекст. Не хватает универсальных работающих фреймов, которые можно приложить командной болячке, и — оп! — враз пофиксить все проблемы.

Плохая новость: универсальных работающих фреймов и готовых решений под каждую команду в мире не существует
Хорошая новость: есть способ, как найти те, что сработают в вашем контексте — это эксперименты

Предупреждаю, этот способ не подойдет вам, если вам нельзя ошибаться. В каждой ситуации имеет смысл взвешивать альтернативы и идти или не идти на риск.

Давайте рассмотрим на тривиальной задаче: скажем, команда не включает камеры на созвонах, и для вас это — про вовлеченность и лояльность (отбросим в сторону все вопросы “Чтобы что”, это просто пример)). Собираем контекст, находим потенциальную причину: скажем, отсутствие доверительных отношений с руководителем.

Потенциальное решение: вводить или менять 1:1 встречи

Чек-лист эксперимента:
⁃ Цель (что хотим изменить)
⁃ Дата начала, дата окончания (минимальная длительность пробы — 2 месяца, а полномасштабное орг изменение занимает 5 лет, хо-хо)
⁃ Метрики (что измеряем и как)
⁃ Участники и роли (кто лидирует, кто вовлечен)
⁃ Ресурсы (что нужно, чтобы провести эксперимент)
⁃ Загрязняющие факторы (что может помешать объективной оценке результатов)
⁃ Риски (что может пойти не так и что нам за это будет)

Придумав, что вы будете менять, заполните чек-лист и вперед, на исследования. Главный секрет не в том, чтобы искать золотой Грааль, а в том, чтобы осознанно пробовать разные варианты и следить за тем, что происходит в вашей системе. Опираясь на лучшие практики, можно создавать свое решение, которое будет про ваши ценности, ваш руководительский стиль и ваших людей.