Подумайте, сколько бизнесов живут за счёт того, что вам некогда или лень:
— страховка, которая тихо дорожает при продлении, потому что вы не сравниваете
— риелтор, который берёт 5% за то, что у него доступ к базе, которую вы и сами можете посмотреть
— подписки, которые продлеваются месяцами после того, как вы перестали ими пользоваться
Всё это работает на одном топливе — человеческой лени и нехватке времени. Человеку некогда сравнивать пять платформ перед покупкой протеиновых батончиков. Машине — не некогда.
Авторы статьи моделируют момент, когда AI-агенты начинают делать это за вас. Без спроса. В фоне. Просто оптимизируют ваши расходы, отменяют ненужные подписки, находят дешевле, договариваются о скидках.
Не знаю как вам, а мне уже такое и моделировать не нужно. Мне уже реально всё равно, какой интерфейс у приложения для заказа еды. Я автоматизировал эту цепочку. Во втором канале я еще с августа показывал свою систему, которая по Брайану Джонсону и его Don't Die Food Guide парсит доступные товары Яндекс Лавки и заказывает. Теперь с появлением agent browser это стало еще проще, главное не забудьте РУ прокси.
Мой товарищ Коля Митин хорошо сформулировал:
Если пользователю проще дать чат-боту ссылку на сайт и попросить оформить заказ, чем пользоваться интерфейсом этого сайта — значит интерфейс говно. Конкуренция дизайнера теперь не с другим дизайнером, а с текстовым инпутом в чате.
У агента нет главного экрана. У агента нет привычек. У агента нет лени. Он просто находит лучший вариант.
А теперь представьте это в масштабе. Авторы статьи приводят термин habitual intermediation — посредничество, которое держится на привычке. Это огромный кусок экономики, который мы принимаем как данность. Такси, доставка, страхование, бронирование, финансовые консультации, налоговая отчётность — везде, где ваш провайдер зарабатывает на том, что "вам сложно разобраться самому".
Агенту не сложно.
Навал в недавнем подкасте сказал вещь, которая цепляется за эту же идею с другой стороны. Он описывает мир, где побеждает только лучший продукт в категории.
First place gets a Cadillac Eldorado, second place gets a set of steak knives, third place — you're fired.
Это из фильма, но он использует её серьёзно. В мире, где AI убирает фрикшн и каждый может мгновенно сравнить все варианты, среднее никому не нужно. Лидер забирает рынок. Длинный хвост из нишевых решений тоже живёт — потому что заполняет щели, которые раньше были слишком маленькими для бизнеса. А вот середина схлопывается.
Средняя SaaS-компания на 20 человек, которая закрывала одну функцию для корпоратов. Средний консультант, который знал чуть больше клиента. Средний разработчик, который умел то, что теперь умеет Claude.
Это не абстракция. Белые воротнички — это 50% рабочих мест и примерно 75% потребительских расходов. Это не "один сектор". Это и есть экономика. Верхние 20% по доходу обеспечивают 65% всех потребительских трат. Когда эти люди теряют работу или соглашаются на зарплату вдвое ниже, эффект непропорционально большой.
Статья описывает как в их сценарии S&P падает на 38% от максимумов, а безработица доходит до 10%. Я не знаю, случится ли это. Но механика, которая к этому ведет, make sense.
⬇️