User Story Mapping – инструкция по применению
🚀🗺📝
USM или карта пользовательских историй – инструмент целостного проектирования продукта на основе пользовательского пути.
Для чего применяется USM?
✨ Для проектирования пользовательского опыта в продукте
✨ Для определения границ MVP (минимальной работоспособной версии продукта) и планирования релизов на базе пользовательского сценария
✨ Для формирования единого понимания пользователя у команды разработки и заинтересованных лиц
Как построить User Story Mapping?
Для построения USM вам потребуется:
💥 Инструмент визуализации: стикеры или электронный инструмент вроде Miro или Mural
💥 Владелец продукта и команда разработки
💥 Представление о пользовательском сценарии (если у вас уже есть построенный CJM – берите его за основу)
💥 1-2 часа
⚠️ Ваша задача — спроектировать по шагам действия пользователя в продукте на основе его реального сценария.
USM на примере
1️⃣ Расскажите историю клиента по шагам
2️⃣ Сгруппируйте действия клиента в этапы
3️⃣ Заполнение пробелов в истории (User Story)
4️⃣ Приоритезируйте истории внутри каждого этапа пути
5️⃣ Выделите релизы
6️⃣ Насладитесь приоритизированным бэклогом 🤗
Обратите внимание, что итоговый приоритет определяется сценарием пользователя. Мы идем слева направо, и только затем по версиям – ведь мы хотим принести больше ценности пользователю. А для пользователя, как правило, ценность тем выше, чем более полно наш продукт закрывает его сценарий.
🍀
Source >>>
#efficiency #product #tools #ux
Post #1165
811