Некто доктор Юсуф Али Осман подал в суд на Британский музей, потому что по выставке Байесского гобелена нет аудиогида. Доктор Осман полностью слеп, на сайте музея говорилось, что аудиогид будет, и вообще команда старается сделать выставку максимально доступной для посетителей. Когда доктор Осман попросил музей по мейлу подтвердить ему, что аудиогид действительно будет, его вежливо послали, сообщив, что приоритет отдается тем, кто
Огонь история, очень интересно увидеть, чем закончится. Я за то, чтобы музею надавали по жопе, потому что долой accessibility washing. Не планировали делать гид, не справились с потоком желающих смотреть – делайте соответствующую коммуникацию, не обещайте того, чего не можете предоставить.