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SI PUÒ FARE SOFT SPAM FUORI DALL’ITALIA?
Tag: #gdpr
Ti sei mai posta/o questa domanda? Io no, perché sono un legale e la risposta la conosco.
Nella mia comunicazione sui social cerco sempre di mettermi nei panni del professionista del digitale, ma non arrivo a tutto.
Sai perché oggi affronto un argomento così importante in una strategia di marketing? Lo faccio grazie ad una tua collega che ha posto questa domanda nell’apposita board all’interno dell’academy.
In Legal for Digital Academy abbiamo inserito uno spazio per le domande, affinché la community si senta davvero partecipe, e riceva informazioni davvero utili nella pratica.
Vero, spesso le domande mi arrivano anche dalle chat sui social, e anche da segnalazioni. Ma in tutto questo bombardamento di contenuti capita che neppure chi ha fatto la domanda veda poi la risposta che dò magari dopo un mese, quando il calendario editoriale me lo permette.
In Legal for Digital academy i tempi li decide ognuno per se stesso. Non scappa nulla.
Ci sono oltre 50 contenuti pubblicati in meno di un mese, ma puoi filtrare e leggere quello che vuoi quando vuoi.
Adesso rispondo alla domanda iniziale: si può fare soft spam in UE?
Ecco la risposta:
il soft spam puoi farlo in tutta Europa.
Perché?
Perché la possibilità di fare soft spam non deriva da una normativa italiana, ma da una normativa europea, che è il GDPR.
Ricordiamo che
il principio che sta alla base del soft spam è il legittimo interesse del titolare del trattamento dei dati (cioè colui che stabilisce quali dati trattare e per quali finalità).
Ricordiamo però quali tipi di comunicazioni rientrano nel soft-spam:
1️⃣
non puoi fare soft-spam a tutti ma solo ai clienti reali. Quindi non puoi fare soft-spam a chi ti ha chiesto solo il preventivo e non ha acquistato.
2️⃣
Puoi mandare, a questi clienti, comunicazioni relative solo al prodotto che ha acquistato: puoi fare solo up-selling e cross-selling.
3️⃣ Ma anche per queste comunicazioni per cui non è necessario il consenso del cliente,
il cliente deve comunque avere la possibilità di disiscriversi. Quindi il link per la disiscrizione deve essere presente anche nelle mail di soft spam.
🚀 Adesso: via al soft-spam!
Ma soprattutto, via alle candidature per l’academy!
😉
@avvocatovercellotti 👇 clicca qua per saperne di più!
