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QUANTO VALE IL TUO LAVORO?
Tag: #tempo
Quando viene erogato un servizio, che può essere una consulenza o un corso, o un webinar, s
i espone al cliente il costo finito dell’erogazione del servizio. Ad esempio una consulenza di un’ora costa tot, due ore di webinar hanno quel valore economico, un corso di 12, 40 ore o altro hanno un costo.
Io, come avvocato del digitale ho a che fare soprattutto con
Marketers che lamentano la presenza di concorrenti che svendono il loro lavoro.
A causa di questa
concorrenza di basso valore, c’è difficoltà a vendere il servizio al suo costo reale.
A volte ci si sente dire dal prospect:
⭕️
Così caro?! ⭕️
Questo avviene per due motivi principali:
1️⃣ Per un utente è difficile capire che dietro quel tempo che gli viene dedicato in concreto,
in realtà c’è una preparazione. La preparazione comprende sia i
corsi di specializzazione fatti per poter erogare quel servizio, ma anche
la preparazione per il caso specifico:
✔️ Dovrò capire le tue esigenze specifiche e non proporti
un format che vada bene per tutti e quindi non perfetto per nessuno ➡️ Più mi studio il caso prima di confrontarmi con te, più posso darti un aiuto concreto e immediato appena ci sentiamo. Evito così di fissarti un’altra ora di consulenza che dovrai pagare di nuovo.
✔️ E poi più sono specializzato, più la mia consulenza potrà essere performante per te
2️⃣ Spesso
il professionista trascura la parte di personal branding quando fa il preventivo o, ancora prima, quando entra il contatto con il cliente. Quindi il cliente fa presto a farsi “comprare” da chi costa pochi euro meno.
Domandati come professionista se fai capire al cliente che:
✔️
Hai una formazione specialistica: il medico specialista offre un servizio diverso dal medico generico. E tu? Sei verticalizzato su un prodotto? Questo ti porta ad un livello superiore
✔️ Qual è la tua
esperienza: ogni volta che fai un lavoro simile ad uno precedente lo fai meglio della volta prima
✔️ Quali sono le
soft skill che ti rendono unico? L’aspetto umano conta
✔️ Ti presenti al cliente con una
documentazione – preventivo, contratto - che esprimono davvero la tua professionalità e ti tutelano?
Il mio consiglio? A costo di apparire duri, far capire al cliente che se so risponderti facilmente e velocemente ad una domanda è perché ho investito tempo, denaro e fatica per darti un risultato.
➡️
Ora che tu cliente hai capito quanto vale la mia ora, che servizio vuoi?
😉
@avvocatovercellotti 
