🎯 CONTRATTO DI CONFIGURAZIONE SERVIZI IUBENDA
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Cito Iubenda perché è una delle piattaforme di configurazione privacy policy più utilizzate, ma ne esistono anche altre.
Quindi non voglio assolutamente fare pubblicità ad una piattaforma piuttosto che all’altra.
📌 Perché serve un contratto?
Perché ci stiamo affidando ad una piattaforma di terzi per adeguare il sito web al gdpr.
Però i pacchetti proposti sono diversi in funzione dei servizi scelti dal cliente.
Quindi è il cliente che deve capire qual è il pacchetto adatto a lui.
📌 Quali problemi possono sorgere?
È il cliente che deve settare la piattaforma, quindi si potrebbe creare un problema di responsabilità a carico del cliente in merito all’adeguamento del sito al gdpr.
Quindi il web master inserisce delle informazioni sulla piattaforma che a sua volta genera la policy.
Questa impostazione ha conseguenze a livello legale:
1️⃣ se in base alla complessità del sito il pacchetto proposto da iubenda è più costoso di quello che il proprietario del sito/cliente del web master, è disposto a pagare, non può essere responsabilità del professionista del web il fatto che il sito non sarà a norma di gdpr.
2️⃣ il web master inserisce le info nel momento di sviluppo del sito web. Ma se il titolare del sito in una seconda fase inserisce ulteriori codici di tracciamento, oppure inserisce l’iscrizione alla newsletter passando attraverso una landing esterna, la policy deve essere aggiornata. Il web master non può assumersi questa responsabilità. Non è nelle sue mansioni
📌 Come si fa ad evitare tutte queste problematiche?
✅ Nel contratto deve essere descritto dettagliatamente il servizio di configurazione con Iubenda sul contratto
✅ Inserire tutte le esclusioni di responsabilità in merito alla generazione automatizzata di privacy policy e cookie policy.
👉 Anche i servizi di automazione richiedono conoscenze legali di cui il web master non deve farsi carico
😉 @avvocatovercellotti
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