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Forwarded from Avvocato Vercellotti | Avvocato del Digitale | Legal for Digital

⁣🎯 CONTRATTO PER NEWSLETTER
Tag
: #contratti

L’invio di newsletter è uno strumento di marketing che dopo un periodo di decadimento, sta tornando ad essere molto utilizzato.

Bisogna stare attenti a non confondere l’attività di newsletter con quella di gestione di un funnel (e-mail marketing).

Infatti nei due casi cambia notevolmente la modalità di acquisizione del contatto:

la mail per la newsletter viene acquisita attraverso un form.

La mail per il funnel generalmente è il frutto di un’attività di lead generation.

Poi gli stessi contenuti e KPI sono diversi.

Rimanendo nell’ambito della newsletter:

📌 Quali sono le attività da definire nel contratto?

1️⃣ Settaggio di liste all’interno di un crm, quindi

✔️ scelta del crm
✔️ creazione delle liste

2️⃣ Definizione dell’oggetto del contratto:

✔️ calendario editoriale dei contenuti, definendo numero mensile di e-mail e rubriche
✔️ grafica
✔️ copy

L’oggetto del contratto ci permette di definire le tutele da prevedere:

➡️ Responsabilità della raccolta degli indirizzi e-mail a norma ai fini del GDPR

➡️ Sempre per il GPDR dopo 2 anni va rinnovata la richiesta del consenso: chi deve provvedere?

Per le esclusioni di responsabilità:

➡️ Newsletter che vanno in spam;

➡️ Bug del crm.

👉Ricorda che un buon contratto è a prova di tempesta 🌪

😉 @avvocatovercellotti
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