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Forwarded from Avvocato Vercellotti | Avvocato del Digitale | Legal for Digital

⁣🎯 CONTRATTO SEO
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#contratti

L’attività del professionista SEO è molto complessa. Riguarda tutta quella strategia che ha l’obiettivo di posizionare il sito internet del cliente più in alto possibile nella SERP dei motori di ricerca.

L’attività parte dalla struttura del sito, passa poi allo scrivere articoli ottimizzati SEO, attività di link building, utilizzo di plug-in che aiutano il posizionamento. Ma come queste attività si sviluppano è molto soggettivo.

È difficile definire in maniera puntuale cosa fa un SEO. E soprattutto è complesso stabilire il raggiungimento degli obiettivi perché la strategia non porta ad un risultato immediato, ma è un risultato che si sviluppa nel tempo. Poi i risultati non dipendono solo dalla professionalità del SEO specialist, ma anche dai cambi di algoritmo di Google o Bing, e dall’attività dei competitor del cliente che vuole posizionare il sito.

Questa complessità si trasferisce poi sulla difficoltà di far comprendere al cliente cosa fa un SEO, quindi tradurre il tutto in un contratto comprensibile non è affatto facile.
➡️ Obiettivo del contratto è tutelare il know-how del professionista: non si deve comunicare al cliente la modalità con cui il SEO svolge la sua attività.
➡️ Non si deve condizionare il pagamento del prezzo da parte del cliente alla garanzia del risultato poiché, come detto prima, il posizionamento per una keyword è un’incognita per motivi non prevedibili.
➡️ Bisogna tutelarsi con l’esclusione di responsabilità nel caso in cui:

✔️ ci siano aggiornamenti di Google (o Bing)
✔️ Google faccia salire e scendere i posizionamenti delle keyword in funzione delle query degli utenti che sono stagionali e legate molto agli eventi (come ad esempio adesso la pandemia ha portato a dei cambiamenti improvvisi di abitudini che si riflettono su ciò che le persone ricercano sul motore di ricerca)

➡️ Se l’attività prevede la stesura di articoli, specificare se:
✔️ vendiamo solo l’attività di SEO copywriting
✔️vendiamo anche un’ottimizzazione in back-end

➡️ Bisogna stabilire su quali motori di ricerca vogliamo posizionarci. Questo dipende anche se il sito vuole essere presente anche all’estero. Non bisogna dare per scontato che il cliente voglia posizionarsi su Google.

Per quanto riguarda la link-building, pur essendo attività volta a posizionarsi in maniera organica sulla SERP, necessita una trattazione a parte.

😉 @avvocatovercellotti
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