ONE MORE THING

Вчера на созвоне с коллегой вспомнил историю, которой захотел поделиться.

Несколько лет назад работал с дизайнером, у которого была прикольная фишка в работе над задачами. На каждой встрече по обсуждению он внимательно слушал, записывал все комменты и в итоге всегда приходил с решением, которое мы обсудили.

Ничего необычного, но фишка была в другом — в конце он всегда добавлял «я тут ещё подумал…» и показывал пару набросков или макетов, иногда анимацию, если успевал. Для меня это всегда было приятным бонусом. И периодически работу продолжали именно по этим наброскам.

При этом бывает и наоборот — договорились об одном, а человек приносит другое. Может, и не хуже, но руководитель в первую очередь ждёт того, о чём договорились. Когда этого нет, первая реакция — не «круто», а «подожди, а где то, что мы обсуждали». И идея начинает проигрывать ещё до того, как её рассмотрели.

Вот с этим его one more thing всё работало по-другому. Сначала человек показывает, что услышал. А потом уже свою идею, и тем самым проявляет две важные вещи:

(1) Своё мнение;
(2) Что ему не всё равно.

Идея, которую принесли вместо договорённой, часто так и не доходит до обсуждения. А та же идея, показанная после договорённой, имеет гораздо больше шансов пройти дальше.