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#大公司负面消息
这几天醒来第一件事情就是投诉菜鸟驿站,重复的给客服沟通滞留包裹驿站不给派送的问题。驿站接到投诉之后打电话来安抚我说会找人派送,然而又几天过去了,依旧没有派送......菜鸟APP投诉入口太难找了,还不能一键投诉,都是单个对单个包裹的客单。客服说让蜂鸟给我送货上门,也没有人派送。最后他们说:你可以设置包裹不放菜鸟驿站。不好意思,我设置过了,但是快递似乎和菜鸟是一伙的,他们依旧会默认放驿站,根本不会放丰巢,否则物流信息就显示一直在途中。
向好友倾诉烦恼,好友说驿站都是这样的。所以都是这样的我们就应该忍着并且去妥协去习惯吗?那不是助纣为虐吗?开驿站就是垄断快递派送捞钱吗?那也太简单了。
我给驿站说我有二十几个包裹我没有办法自己去拿,而且我最近都是半夜下班,早起上班,根本没有时间去拿。结果驿站说他们没有时间派送......派送包裹难道不是驿站的本职工作吗?没有时间派送?到底谁比谁的工作更轻松了?
这几天醒来第一件事情就是投诉菜鸟驿站,重复的给客服沟通滞留包裹驿站不给派送的问题。驿站接到投诉之后打电话来安抚我说会找人派送,然而又几天过去了,依旧没有派送......菜鸟APP投诉入口太难找了,还不能一键投诉,都是单个对单个包裹的客单。客服说让蜂鸟给我送货上门,也没有人派送。最后他们说:你可以设置包裹不放菜鸟驿站。不好意思,我设置过了,但是快递似乎和菜鸟是一伙的,他们依旧会默认放驿站,根本不会放丰巢,否则物流信息就显示一直在途中。
向好友倾诉烦恼,好友说驿站都是这样的。所以都是这样的我们就应该忍着并且去妥协去习惯吗?那不是助纣为虐吗?开驿站就是垄断快递派送捞钱吗?那也太简单了。
我给驿站说我有二十几个包裹我没有办法自己去拿,而且我最近都是半夜下班,早起上班,根本没有时间去拿。结果驿站说他们没有时间派送......派送包裹难道不是驿站的本职工作吗?没有时间派送?到底谁比谁的工作更轻松了?
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