Яркие цвета, необычные формы и эмоциональный дизайн помогают брендам привлекать внимание и выделяться среди конкурентов. Однако даже самый заметный тренд требует чувства меры.
«Рынок постепенно уходит от логики постоянной сенсорной перегрузки. Например, Sephora развивает формат Quiet Hours. В определенные часы магазины приглушают музыку, минимизируют сильные ароматы и снижают количество визуальных раздражителей, чтобы сделать опыт более комфортным и инклюзивным для чувствительных покупателей. Для бизнеса это важный сигнал, ведь сильный клиентский опыт строится не на максимуме стимулов, а на возможности дать клиенту выбор, будь то яркое впечатление или спокойная, безопасная среда», — Анна Солодихина, старший преподаватель ШИП НИУ ВШЭ.
В карточках разбираемся, чем дофаминовый стиль может быть полезен предпринимателям и как использовать его, не отпугивая клиента ⬆️
👻 МАХ | 💙 ВК