Новая идея может изменить привычные процессы, а иногда и саму бизнес-модель. Чтобы перемены состоялись, менеджеру по инновациям нужно не только предложить решение, но и договориться с людьми, которые будут его воплощать.
📚 Именно об этом курс МагоЛего «Бизнес-коммуникации и переговоры». Его ведёт Ганна Игоревна Шогина, которая уже третий год подряд получает звание «лучший преподаватель» по выбору студентов.
По выражению Ганны Игоревны, менеджер по инновациям должен быть настоящим вовлекатором. Не втюхивать, не впаривать и не манипулировать, а открывать собеседнику новые возможности. Причём так, чтобы человек сам увидел в них смысл, сделал выбор и начал действовать. Инноватору важно уметь сотрудничать и строить долгосрочные доверительные отношения с коллегами и партнёрами. Новые решения не всегда удобны. Они вызывают вопросы и сопротивление. В такие моменты менеджеру по инновациям приходится, как говорит Ганна Игоревна, почти как солдату спецназа «взламывать устои» и помогать строить новую реальность.
⚙️ Как проходят занятия
На курсе студенты не просто изучают переговоры, они их тренируют. Занятия проходят очно, в формате тренинга. В программе:
🔹 практические задания и упражнения;
🔹 деловые игры и разбор кейсов;
🔹 обсуждения, мозговые штурмы и диалоговые лекции.
Что Ганна Игоревна ожидает от студентов во время освоения курса?
Что я жду от студентов на своих занятиях? Чтобы они на них ходили. Чтобы они были любопытными, активно участвовали, исследовали вопрос успешной коммуникации, себя в этой коммуникации. Я и сама регулярно делаю открытие на наших занятиях и замечаю какие-то фишки, в общем нам всем очень очень интересно вместе.
То что я всегда рекомендую своим студентам, это анализировать, рефлексировать по поводу коммуникаций, как своих так и наблюдаемых, останавливаться и «отматывать плёнку назад», глядя на то, что удалось, а что нет. Внимательно анализировать и понять, почему получилось так здорово, что здесь сработало, можно ли это воспроизвести это снова. Или если какая-то коммуникация оказалась неудачной, посмотреть на неё, может быть она не задалась чуть раньше, чем в неё вступили? На курсе мы много говорим о подготовке к переговорам, о контексте переговоров, о личных качествах переговорщика. И, на мой взгляд, отточить переговорное мастерство можно только на практике, рискуя, постоянно расширяя собственные рамки и собственные навыки.
Подробнее о курсах МагоЛего Школы инноватики и предпринимательства НИУ ВШЭ можно узнать на сайте ⬅️
👻 МАХ | 💙 ВК