Девушка написала пост на английском (как смогла) — Skyeng пришел ее шеймить за грамматику. И вот что из этого вышло.

Бренд иронично прокомментировал пост-самопрезентацию неизвестной девушки. Девушка ответила (причем ответила достойно, с хорошей аргументацией), но компании даже не напихали в комментах. Наоборот, там было почти 3 тысячи лайков на момент моего скрина.

Здесь интересная расстановка сил:

- с одной стороны, у нас очень любят отчитывать неграмотных людей. Хлебом не корми, дай рассказать как правильно — поэтому комментарий бренда собрал столько лайков;

- с другой, есть установка, что новый язык это всегда страшно (языковой барьер и пр.). Поэтому образовательная компания, которая стыдит человека за плохой английский (тем более компания с сокращением Eng в названии, то есть с фокусом на английский) — ведет себя максимально контрпродуктивно. Особенно в долгосрочной перспективе. Даже легендарно токсичная зеленая сова стыдит людей исключительно за пропуски уроков.

Вообще, конечно, очень интересно, как тонка грань шутки/троллинга. Почему похожий юмор прокатывает у Авиасейлз? Менее чувствительная сфера, грамотный tone of voice, все (чаще всего) органично. Не надо туда лезть, если работаете в чувствительной сфере.