Ко мне обратился очень усталый молодой человек. Точнее сначала обратилась его жена, а затем записала его на встречу. И вот, он сидит передо мной, немного похожий на панду из-за кругов под глазами 🐼
Полгода назад его назначили тимлидом команды разработки. Он был не против, вроде бы даже стремился к этому, но к реальности оказался не готов.
Уже через месяц примерно весь рабочий день он проводил на многочисленных созвонах или занимался какой-то бюрократией, и только после окончания официального рабочего дня садился работать.
К концу первой сессии стало понятно, что мой клиент взял на себя примерно все, что можно и нельзя. И считал, что это как бы нормально, просто работа такая. При этом он ни разу толком не обсудил со своим руководителем границы своих обязанностей! 💔
Следующую сессию начали с колеса жизненного баланса. По итогам клиент, с его слов, три дня ходил в шоке. Потому что он просто не осознавал, насколько много работы в его жизни, и насколько мало осталось всего остального...
Потребовалось ещё 7 сессий, прежде чем моему клиенту удалось перестать ходить на часть встреч, передать часть задач подчиненным, согласовать с руководителем, что критично, а что просто желательно и научиться "отбиваться" от настойчивых заказчиков.
С согласия клиента поделюсь с вами несколькими изменениями в его убеждениях, которые произошли за время работы:
❌ Если мне что-то поручили, то я должен сделать
✅ Если мне что-то поручили, то я должен обеспечить результат.
❌ Мне проще самому сделать чем объяснить другому
✅ Если я не буду привлекать подчиненных, то так и буду делать все сам.
❌ Я отвечаю за результат работы команды
✅ Я отвечаю за то, как команда работает, а также должен контролировать риски и эскалировать, если что-то идёт не так.
❌ Я не понимаю, срочно или нет то, что меня просят
✅ Приоритеты у квартальных планов, остальное факультативно и нужно обсуждать
Конечно, в работе мы не обошлись без элементов менторинга. Конечно, с 10 до 18 мой клиент работать не начал. Но теперь понимает, что важна не только работа, а и семья, и друзья, и здоровье. И, главное, может это организовать - вот, в отпуск недавно сходил 🌴
А как ваши убеждения? Помогают вам в работе или пора их пересмотреть? И, возможно, поменять?
#отзывокейсы