В то региональное ДО, где я несколько лет медитативно прозамствовал, примерно через год после меня прислали и нового ГД. У меня с ним более-менее сложилось: оба пришлые, оба понимали зачем мы тут, а с местными у него не задалось.

Пришел он, как и положено, с новым видением, подходами и желанием быстрых побед - вывести актив из корпоративного небытия. Но проходит полгода и он этих людей уже терпеть не может.

- Ну дебилы же!? Неповоротливые, замшелые... Еще и смотрят на меня с каким-то чванством… - говорит он мне. А они не дебилы. Все понимают, но меняться не хотят. «Не не могут», а именно не хотят. Некоторые из них уже пятерых ГД пересидели.

Я вам всегда говорю: если подмечать когнитивные ошибки у себя и других, работать становится веселее. Вряд ли проще, но веселее.

Вот и ГД стал заложником ошибки нирваны - одного из моих любимых когнитивных искажений. Ошибка нирваны возникает, когда реальное и несовершенное что-то сравнивают не с реальным альтернативным чем-то, а с идеальной картинкой в голове.

И в нашей корпоративной жизни таких сравнений полно:

Внутренний кандидат или внешний найм? Внутреннего вы знаете со всеми его косяками. Где ошибался и с кем конфликтовал. Внешнего знаете по резюме, интервью и собесу. Поэтому внешний почти всегда выглядит свежее, но до первого квартала.

Централизация или децентрализация? В регионах бардак, значит, надо все централизовать. При этом реальную децентрализацию сравнивают с работой материнской структуры, которая не занимается бизнесом или производством вообще.

Новая орг.структура или текущая? Старую структуру знают по конфликтам, дублям и бессмысленным ролям. Новую рисуют на красивом слайде, где линии подчинения почему-то автоматически устраняют политику и конфликты.

Вот и мой ГД сравнивал доставшуюся ему команду со всеми ее недостатками с другой: заряженной и мотивированной, но существующей только в его голове.

Отсюда простой управленческий рецепт: если, заходя на новый актив, ты считаешь, что старая команда принципиально не потянет твою повестку, меняй сразу. Не через год накопленного раздражения, а в первые 1-3 месяца и достаточно существенно. Тогда не придется долго сравнивать реальных людей с воображаемыми.