Как будет проводиться возврат денег и почему эта ситуация изменит индустрию
В интервью изданию РБК Анна Субчева рассказала, что «Газпром Арена» сама просила не согласовывать выступления с администрацией города и обещала сделать это самостоятельно. После постов площадки о невозможности проведения выступлений концертное агентство обратилось напрямую в комитет по культуре — ведомство, говорит Субчева, также заявило, что ответственность за это лежит на площадке. «Мы [...] получили ответ от комитета по культуре [Санкт-Петербурга], что согласование, если площадка крытая и вместимостью больше 300 человек, производит сама площадка», — рассказала она.
По её словам, «Газпром Арена» разрешила агентству выпустить анонс и начать продажу билетов до подписания договора аренды, с 14 августа, — соответствующее письмо организатор получил на почту с официального почтового ящика площадки. На этом коммуникация с «Газпром Ареной» прервалась — все дальнейшие новости, по словам Анны Субчевой, агентство узнавало из СМИ и соцсетей площадки. Официального уведомления об отказе в проведении мероприятия организатор, говорит Субчева, не получил до сих пор.
«Наша главная ошибка [...] — в том, что мы полагались на понятийные отношения, которые приняты в нашей индустрии. [...] На той же «Газпром Арене» все выходят в анонсы, рекламу, не имея на руках договора аренды, подписанного с двух сторон. Это нормальная практика, он появляется гораздо позже», — рассказала она и добавила, что эта ситуация может изменить правила взаимоотношений в музыкальном бизнесе в России.
Возврат билетов будет доступен всем желающим, а сама процедура начнётся 12 октября — такой срок, по словам Субчевой, необходим организатору, чтобы вернуть деньги, которые агентство заранее заплатило контрагентам. «Мы на этой неделе будем получать денежные средства и отправлять их билетному оператору. Билетный оператор их у себя аккумулирует и начнёт возврат», — объяснила она.
Больше новостей музыкальной индустрии 🎵