Коллеги, ситуация 🤌
сейчас одна компания делает редизайн интернет-магазина. В феврале он должен выйти. Дата поставки стоит в феврале.

Что произойдёт в феврале?
Ничего. Ничего не будет.

Вот где происходит подмена понятий 👀

Есть бурная деятельность. Таски, тудушки. Есть результат работы: лендинг, текст, процесс продажи, презентация, дизайн, релиз, Google-табличка.

И мы очень часто говорим: раз сделали результат какой-то работы, значит он сработает.

Самое страшное, что если упороться, то можно выпустить. С багами, с легаси, со взрывным кодом. А у людей уже есть план. И они будут его придерживаться.

Но вопрос другой: что в итоге? Что изменится в итоге?

Чтобы изменились метрики, должно измениться поведение пользователей. Чтобы изменилось поведение пользователей, надо что-то в процессах работы поменять.

Метрики отражают поведение пользователя.

Возьмите сейчас любую свою задачу и спросите: что изменится в итоге? 🎯

P.S. Как говорится, «Где деньги, Лебовски?»