Продолжаем исследовать ключевые понятия индустрии гостеприимства.

Сегодня — о слове, которое мы часто воспринимаем как передачу информации. Но в гостеприимстве коммуникация — это гораздо больше. Она объединяет людей, территории, маршруты и платформы, становясь частью самого туристического продукта.

📍Коммуникация · communication

От латинского communicare — делать общим; русское «сообщение» восходит к «общему».

Коммуникация — часть турпродукта, а не его упаковка: она входит в состав продукта, и этим Институт отличается от агентства, которое территории «продвигает».

Пять значений:
➡️ путь,
➡️ связь,
➡️ общение,
➡️ сообщение,
➡️ массовая коммуникация —
и все пять нужны, потому что мы связываем людей и территории с платформами.

#СловарьИГ