Мы исследуем гостеприимство, развиваем новую профессию и учимся создавать живые территории. Соединяем образование, исследования и практику, чтобы вместе менять представление о том, как создаются места, к которым хочется возвращаться.
💡Что объединяет услуги, впечатления, отношения и образы территории? Разбираемся в новом выпуске словаря.
📍Локальный турпродукт · local tourism product
Целостный набор сервисов, по которым организован путь гостя на период пребывания и которые создаются местными организаторами, предпринимателями и сообществом.
Складывается из услуг, впечатлений, отношений, образов и доверия; при всей материальности работает на нематериальное — состояние и переживание гостя.
Кейс ➡️Отель «Альтримо» на Куршской косе; ➡️усадьба Бенчаровых на Ольхоне; ➡️Rent a Finn (Финляндия).
В следующих выпусках подробнее рассмотрим эти примеры и разберём, как локальный турпродукт работает на практике.
Продолжаем исследовать ключевые понятия индустрии гостеприимства.
Сегодня — о слове, которое мы часто воспринимаем как передачу информации. Но в гостеприимстве коммуникация — это гораздо больше. Она объединяет людей, территории, маршруты и платформы, становясь частью самого туристического продукта.
📍Коммуникация · communication
От латинского communicare — делать общим; русское «сообщение» восходит к «общему».
Коммуникация — часть турпродукта, а не его упаковка: она входит в состав продукта, и этим Институт отличается от агентства, которое территории «продвигает».
Пять значений: ➡️ путь, ➡️ связь, ➡️ общение, ➡️ сообщение, ➡️ массовая коммуникация — и все пять нужны, потому что мы связываем людей и территории с платформами.
Вышла Стратегия развития креативной экономики РФ до 2036 года.
Ключевое для Индустрии гостеприимства:
➡️ Потенциал роста — в культурном коде регионов: брендинг территорий, гастрономия и ремёсла ➡️ 5 индустрий = 79% добавленной стоимости: ПО, реклама, искусство, архитектура, гастрономия ➡️ Большинство регионов не реализовали потенциал — нужна системная работа ➡️ Цель: +22% выпускников для креативных индустрий к 2036 году
📍Институт гостеприимства ВШЭ в тренде! Помогаем регионам: системный брендинг, витрина на турплатформах, развитие гостеприимной среды, хакатон «Дизайн-Активация», локализация меню и комплексная подготовка кадров управления дестинациями.
Пора превращать культурный код в экономику впечатлений 📉
Продолжаем вместе формировать общий язык индустрии.
Сегодня говорим о понятии, без которого невозможно представить современную индустрию гостеприимства и развитие территорий. Это не просто место на карте, а пространство, которое развивается благодаря людям, сервисам, событиям и совместным усилиям.
📍Дестинация · destination
➡️ Судьба людей и территории: живое динамическое воспроизводство сервисов и продукта, инвестиции, технологии, управление изменениями. ➡️ Компетенции: события и коммуникации, размещение, еда, турпродукт, инфраструктура. ➡️ Сценарии участия: предприниматель, профессионал, управленец, продюсер.
How can I read @ih_hse without a Telegram account?
TGViewer shows the public web preview Telegram publishes for Институт Гостеприимства НИУ ВШЭ: recent posts, photos, videos and the subscriber count, with no app, login or account.
How many subscribers does Институт Гостеприимства НИУ ВШЭ have?
Институт Гостеприимства НИУ ВШЭ (@ih_hse) has 42 subscribers on Telegram, refreshed roughly every 30 minutes.
Does Институт Гостеприимства НИУ ВШЭ know I viewed it here?
No. Public channel previews carry no viewer identity, and TGViewer has no accounts or tracking of what you look up.
