Open rate в iGaming только что стал ещё бесполезнее

Франция (CNIL) с 14 июля запретила трекать открытия писем без согласия игрока. Италия следом. Пиксель, который считает открытия, нельзя грузить, пока человек не разрешил.

Открытия в iGaming не всегда были точной метрикой. Apple прогружает пиксели сам, сканеры безопасности накручивают. А теперь легальный кусок французской и итальянской базы выпадет из статистики совсем.

Кого реально касается?

Лицензионных операторов, кто работает с французским и итальянским трафиком вбелую. Им это соблюдать. Офшор с серым трафиком галочки согласия ставить вряд ли будет, у них своя история. Но если держите локальные лицензии и дорожите ими, стоит обратить внимание на эту историю.

Что с этим делать?

Не стройте сегменты и реактивацию на открытиях. «Не открыл 30 дней» давно ложный сигнал. Смотрите на депозиты, ставки, заходы в продукт, вот честное поведение игрока.

И второе. Есть каналы, где пикселя и этой проблемы нет вообще: in-app, push, СМС. Вчера опубликовали статью о in-app в iGaming недооценён.

Вот ещё повод не сидеть на одном email.

— @igamingcrm