Владислав Гомон

Аргентина, удалённо, full-time

Что умею:
1. Customer Support/Head of Support в PSP:

Работа с PSP, мерчантами и трейдерскими командами
Координация интеграций и взаимодействие с операционными командами
Payment Operations, P2P / PSP Processing
Fraud Monitoring, занимался поиском fraud-паттернов и расследованием крупных кейсов
Участвовал в запуске новых GEO
Руководил 24/7 операционкой, командой поддержки.
Написание workflow, KPI, контроль, обучение, решение эскалированных кейсов.

2. Business Development / B2B Sales в payments и iGaming (уровень June+):
В роли агента помогаю развивать партнёрскую сеть, привлекаю high-risk проекты.

Что ищу:
Рассматриваю позиции Business Development Manager / Sales Manager / KAM (June+ c обучением "под себя")
Хочу развиваться в B2B Sales и Business Development, работать с партнёрами и масштабировать партнёрскую сеть.
Рассмотрю и другие позиции, предложения.

Ссылка на резюме: CV
Контакт — @vladgomon

#sales #businessdevelopment #BD #KAM #payments #PSP #iGaming #highrisk #P2P #paymentoperations #ShiftLeader #FraudMonitoring #FraudPrevention #HeadOfSupport #SupportManagement