Более 10 лет мы поддерживаем и развиваем SAP ERP группы «Черкизово» в режиме 24/7 ⏳

Главные задачи IBS в этот период:
📤устранение инцидентов
📤оказание помощи пользователям
📤поддержание должного уровня безопасности системы
📤повышение удобства и простоты использования

Важный результат — снижение количества обращений:
⚪️август 2019 года — 800 заявок
⚪️июнь 2026 года — 510 заявок, при росте числа пользователей SAP ERP с 2500 до 4500

Подробнее о 10 годах сотрудничества 💼
IBS в МАКС 💬