#резюме
👤 Кандидат: Руслан Исаев
📱 Контакт: @imdouble

💼 Должность: VIP Manager / CRM Manager
📅 Опыт: VIP Manager в топ 2 букмекерской компании РФ (1 г. 3 мес.)
Работа с VIP - клиентами: решение конфликтов, ведение переговоров, удержание.
Обработка 170+ обращений ежедневно(чаты + звонки).
8 месяцев подряд перевыполняю плановые показатели отдела.
💰 Зарплата: Все зависит от KPI, готов рассматривать любые предложения.

🏢 Прошлые компании:
Winline

📝 О себе:
Hard skills: Работа с CRM, оптимизация и структурирование бизнес-процессов, копирайтинг, работа в кросс-функциональных командах.

Soft skills: Аналитический склад ума, навыки критического мышления, стрессоустойчивость, отсутствие эго, готов прислушиваться и учиться у лучших, стремиться к их результату.

Особенно хочу выделить: работу в кросс - функциональной команде, четкое понимание и структуризация бизнес процессов, мой опыт в этом плане очень полезен, могу внести свою лепту в вашу компанию.

Я занимаюсь спортом в свободное время, развиваю навыки в сфере продаж и переговоров, в планах изучить испанский.