Около половины всех барьеров трансформации связаны с инерцией персонала и ошибочным убеждением, что изменения возможны без работы с мотивацией и обучением людей.

Даже самое передовое технологическое решение не приносит результата, если организация сохраняет устаревшие модели поведения и прежнее распределение ответственности.

Дефицит компетенций остается главным индивидуальным ограничением, однако на первый план всё сильнее выходят системные проблемы в виде разрозненных ИТ-систем и вопросов безопасности.

Без высокого качества данных и глубокой перестройки процессов внедрение новых технологий только усиливает хаос, а не заменяет собой качественное управление.

Распространенный миф о том, что операционная эффективность заключается исключительно в сокращении затрат и экономии денег, существенно ограничивает стратегический рост организации.

Коллеги из Сбера выделяют 7 направлений ИИ-трансформации: стратегия, управление, процессы, данные, люди (компетенции), технологии и масштабирование.

Развитие только одной области в отрыве от остальных лишь увеличивает внутренний дисбаланс и снижает общую эффективность бизнеса.