Сегодня хочу поделиться мнением о работе, относящейся к смежной сфере. Но кого это когда останавливало? 😉
🖋 Ремарка. Несмотря на то, что на странице с библиографическими данными книги стоит пометка "для дизайнеров", порог входа у неё низкий. Любой человек с базовым уровнем грамотности сможет без труда погрузиться в её содержание — читается она довольно легко.
🌟 Содержание. Каждая глава с первой по десятую посвящена определённому закону, правилу или эффекту, которые оказывают заметное влияние на удобство и восприятие информации. Все эти явления рассматриваются через призму психологии и опираются на доказательную базу.
Например, при изложении закона Фиттса становится понятно, как расположение элементов интерфейса влияет на удобство и как это удобство можно количественно измерить. Здесь же, ссылаясь на исследования, автор наглядно показывает разницу в восприятии удобства между традиционными поверхностями и экраном телефона.
Небольшая цитата:
... люди предпочитают смотреть в центр и прикасаться к центру экрана смартфона... Они также, как правило, фокусируются на центре экрана, в отличие от движения глаз из верхнего левого в правый нижний угол, как это обычно бывает на настольных устройствах.
В главе 6 при разборе правила пика и конца (а также в последующих главах) автор неоднократно обращается к работам Амоса Тверски, Даниэля Канемана и др. экспертов по поведенческой психологии. Автор признаёт важность учёта когнитивных искажений при исследовании клиентского пути и проектировании пользовательского опыта.
И ещё одна цитата:
Люди оценивают тот или иной опыт в значительной степени по тому, что они чувствовали на его пике и в конце, а не по общей сумме или среднему значению каждого момента переживания.
Последние две главы книги подводят некий итог: здесь даются рекомендации по внедрению в практику рассмотренных психологических принципов, а также излагается их влияние на создание интуитивно понятного UX-дизайна.
Заключительные страницы книги рассматривают вопросы этики. Именно здесь можно прочитать, через какие механизмы "подсаживают" пользователей на свои цифровые продукты и сервисы (лайки, автовоспроизведение видео, персонализация и пр.).
💡 Резюме. Если ваша работа связана с UX/UI (пусть даже вы просто участвуете в согласовании дизайн-макетов), прочитать эту книгу определённо стоит. Она станет ценным источником для формирования осознанного понимания того, что в дизайне "хорошо", а что "плохо". Причём это понимание будет основано не на интуиции или общепринятых догмах, а на законах психологии.
Если ваша работа никак не связана с UX/UI, то данная книга может стать хорошим вариантом для расширения кругозора.
Итого: к прочтению рекомендую.
#книги #uxui #психология