😲 Как не ошибиться в своём имени

Заполняя форму на сайте СФР (это то, что многие по привычке называют пенсионным фондом), столкнулся с ошибкой валидации. Ошибка гласила, что фамилия не соответствует данным СНИЛС. Я перепроверил, всё было правильно.

Но тут вспомнился случай, который произошёл несколькими месяцами ранее на Госуслугах. Тогда не принималась буква "Ё" (сообщение гласило, что используется недопустимый символ) и я посчитал, что это из-за того, что они не учли эту букву у себя при валидации. Тогда я обращался в их техподдержку и анализ привёл к неожиданным результатам.

Суть. Если в вашем ФИО есть буква "Ё", то сложность может возникнуть при заполнении данных с этой буквой. Проблема не в самой букве, а в том, что некоторые производители виртуальных клавиатур для мобильных телефонов не вывели кириллическую букву "Ё" на эту самую клавиатуру. Как же так, спросите вы, ведь при зажатии клавиши с буквой "Е" всплывает вариант с "Ё". Вот тут и кроется проблема.

То, что на некоторых клавиатурах визуально выглядит как русская "Ё", на самом деле является латинской буквой "E с умляутом" (другое название — "E с диерезисом", подробнее). То есть ситуация такая же, как с кириллической "Е" и латинской "E". Побочный эффект: коды этих двух символов различаются и проверка не проходит.

Напоследок хочется сказать, что данная история наталкивает на мысль о том, что при выполнении валидации полей, содержащих ФИО, можно рассмотреть возможность автозамены на "правильную" букву или разработки более специфических сообщений для пользователя. В противном случае этот ребус решат точно не все.

#любопытное