Сергей Зверев, профессор и руководитель Школы коммуникаций факультета креативных индустрий НИУ ВШЭ, говорит о том, почему в обучении важно не просто разбирать отдельные кейсы, а понимать логику решений и ошибок.

Один из примеров — история Nokia, которая когда-то была лидером рынка, но в итоге уступила свои позиции. Такие кейсы остаются актуальными годами, потому что помогают увидеть, как даже сильные бренды могут проиграть, если не успевают за изменениями рынка и ожиданиями аудитории.