10 триллионов долларов – в такую сумму, по оценке Gallup’s State of the Global Workplace обходится мировой экономике снижение вовлеченности сотрудников в свою работу.

Нет, речь не о том, что люди работают плохо или саботируют работу вообще – они сидят за столами, смотрят в компьютер, соблюдают дедлайны, и вообще внешне не показывают никаких признаков, которые могли заставить начальство задуматься о качестве и содержании их труда. Но, на самом деле, они работают со значительно меньшей производительностью, чем могли бы.

Для этого придуман специальный термин Quiet cracking, который можно перевести как «тихий надлом». В отличие от «тихого увольнения» (quiet quitting), где сотрудник сознательно отрабатывает минимум – делает ровно столько, чтобы было не за что уволить по формальным признакам, в случае с quiet cracking всё сложнее – человек, как мы отметили выше, продолжает работать – но внутренне он уже не на работе, не "в теме". Нет ни энергии, ни инициативы, ни ощущения осмысленности своего труда. Это даже не то что обычная усталость, а специфическое состояние, которое исследователи называют промежуточным этапом между «вовлечён» и «готов уйти».

Насколько распространено это явление в мире? Достаточно широко.
По данным TalentLMS, о симптомах quiet cracking, 54% американских работников сообщают при этом каждый пятый сталкивается с этим состоянием часто или постоянно. Опрос Resume Templates в США показал, что 59% сотрудников испытывают quiet cracking прямо сейчас. Схожие данные есть по Австралии – от quiet cracking страдает 55% сотрудников. Ситуация лучше складывается в Германии, с ее трудовым законодательством и системой защиты прав постоянных работников – там о «тихом надломе» заявляют 30% трудящихся. Но – чем моложе, тем хуже – среди немецких работников моложе 30 лет, «надлом» ощущают 40%

Вообще, согласно исследованию Deloitte’s 2025 Gen Z and Millennial Survey, охватившему 23 482 респондента в 44 странах «тихий надлом» это в большей степени проблема молодых работников – они меньше уверены в себе, больше нуждаются в поддержке ощущения чувства собственной нужности.

На чем люди ломаются – на страхе потерять работу и стабильный доход. Исследование The Change Lab показало, что почти две трети случаев quiet cracking вызваны ростом стоимости жизни (41,7%) и социальной напряжённостью. Другая причина - отсутствие признания - 47% сотрудников, испытывающих quiet cracking, считают, что их руководители не прислушиваются к их проблемам. Третья причина - перегрузка. 43% quiet crackers называют основной причиной проблемы чрезмерную рабочую нагрузку

Насколько это актуально для России? В значительной степени.
По данным исследования Русской Школы Управления (РШУ), на конец 2025 года симптомы эмоционального выгорания отмечали у себя 48% работающих россиян, По данным SuperJob, доля сотрудников, оценивающих свою вовлечённость в работу как максимальную, в 2026 году снизилась до 63% с 72% в 2024-м

А что же делать? По разным оценкам, сбалансированная нагрузка снижает риск quiet cracking на 53%, уважительная атмосфера в коллективе - на 43%, возможность применять свои сильные стороны - на 38% И, да, большую роль в предотвращении «надлома» играет корпоративное образование.
Регулярное обучение не только снижает риск «тихого надлома», но и даёт сотрудникам ощущение, что их ценят и в них вкладываются.  Данные из исследования City Square Associates для Harvard Business School Online показывают, что 90% сотрудников, прошедших корпоративное обучение чувствовали себя более уверенными на работе, 84% отмечали рост уверенности в принятии бизнес-решений

Так что «Quiet cracking — это не про "лень" и не про "выгорание". Это про системный сбой, который обходится мировой экономике в $10 трлн в год. И в этой сумме есть потери и вашей компании