Большинство руководителей стремятся провести трансформацию бизнеса, но лишь около 30% таких изменений приносят ожидаемую ценность. Проблема часто не во внешней среде, а во внутренних проблемах коллективных действий — когда отдельные команды или сотрудники действуют рационально для себя, но это мешает общему результату.
Авторы исследования выделяют 5 типичных ловушек, которые CEO должен устранять лично:
🔹 Компромиссное соглашение
🔹 Цели ставятся исходя из того, что кажется гарантированно достижимым, а не из полного потенциала компании.
✅ Наряду с базовыми целями нужны амбициозные цели и мотивация, поощряющая движение к максимуму.
🔹 Привычка к утаиванию
🔹Информация скрывается из-за перегрузки, недоверия, внутренней конкуренции или страха показаться некомпетентным.
✅ Нужны единый источник правды, прозрачность данных и культура, в которой просить о помощи — нормально.
🔹 Притяжение локального
🔹 Подразделения оптимизируют собственные KPI вместо общего результата компании.
✅ Важно связывать мотивацию с общекорпоративными целями и поощрять кросс-функциональное сотрудничество.
🔹 Ставка на проверенных немногих
🔹 Ключевые задачи концентрируются у узкого круга доверенных руководителей, а новые лидеры не развиваются.
✅ Трансформация должна вовлекать широкую часть организации и использоваться как механизм выращивания лидеров.
🔹 Восприятие трансформации как конечной программы
🔹 Изменения существуют отдельно от основного бизнеса и исчезают после завершения проекта.
✅ Новые подходы должны становиться частью ежедневной работы, процессов и культуры компании.
🔹 Главный вывод: успешная трансформация — это прежде всего решение проблем коллективных действий. Уникальная роль CEO заключается в том, чтобы создать условия, при которых вся организация движется к общей цели, а изменения становятся частью того, как компания работает каждый день.
VK | МАКС | Узнать о продуктах «Потока»