HR не лидеры в применении ИИ

Применение ИИ в реальной экономике - результаты опроса Центробанка России. Это ежеквартальный опрос ЦБ. Сейчас многие компании проводят опросы про применение ИИ, но я скептически отношусь к таким опросам, только из уважение к ЦБ даю результаты, но в конце опроса таки выражаю скепсис

Итак
• 14,7 тыс. предприятий опросил Банк России в мае 2026 года.

• 14% предприятий уже используют генеративный ИИ (примерно каждое седьмое).

• 20% предприятий пока не используют ИИ, но планируют внедрение (каждое пятое).

• Лидеры по внедрению ИИ — компании сферы услуг.

• Малый бизнес внедряет ИИ немного активнее крупного бизнеса.

🔹Главные барьеры внедрения:
– нехватка специалистов по ИИ и анализу данных;
– затраты на обучение сотрудников и ИТ-инфраструктуру;
– необходимость перестройки процессов;
– риски утечки данных;
– ошибки ИИ, требующие контроля и доработки.

🔹Среди компаний, использующих ИИ:
– около 50% применяют его в маркетинге и продажах;
– около 20% — в производстве;
– около 10% — в управлении персоналом.

🔹Наиболее распространенные сценарии использования:
– обработка больших массивов данных и документов;
– реклама и маркетинг;
– деловая переписка;
– подбор и оценка кандидатов;
– планирование загрузки сотрудников;
– контроль качества продукции и услуг.

• 33% компаний отметили рост производительности труда благодаря ИИ.

• Только 10% пользователей ИИ сообщили о росте прибыльности бизнеса.

• Почти две трети компаний не увидели влияния ИИ на численность персонала.

• Небольшая часть компаний сообщила даже о росте численности сотрудников — из-за найма специалистов по ИИ и необходимости проверки результатов работы алгоритмов.

• Компании, активно внедряющие ИИ, в начале 2026 года инвестировали активнее и реже называли дефицит кадров серьезным ограничением для развития.


Каждое третье предприятие сообщило о росте производительности труда благодаря ИИ. При этом почти две трети компаний не увидели изменений в численности персонала, а лишь каждое десятое предприятие отметило рост прибыльности. Получается странная картина: производительность растет, прибыль почти не растет, людей не увольняют. Это больше похоже на изменение ощущений, а не реальный результат.

Мы в телеге | Наш канал в макс | Наш канал в VK