Mercer Global Talent Trends 2026
Mercer опросил ~12 000 руководителей, HR-лидеров, инвесторов и сотрудников по всему миру. Вот что происходит с рынком труда прямо сейчас.
Главная тема года — уравнение человек + машина
ИИ уже не эксперимент. В 2026 компаниям нужно либо научиться масштабировать связку человек + ИИ, либо проиграть конкуренцию. Тем, кто трансформируется — большой выигрыш, остальным — отставание.

4 ключевых тренда:
🧠 Переизобретение ради человеческого преимущества (Reinvent for a human advantage) — ИИ сам по себе недостаточен: несмотря на $30–40 млрд корпоративных инвестиций в генеративный ИИ, 95% компаний не получают никакой отдачи. Работу нужно переосмыслить с нуля: разобрать задачи на части, понять, где ИИ замещает или усиливает человека, и выстроить новые способы работы — вокруг навыков, а не должностей. При этом 83% сотрудников верят, что ИИ улучшит их работу в ближайшие два года, но только 32% руководителей уверены, что их команды умеют эффективно сочетать человека и машину.

📊 Прыжок вперёд с помощью аналитики (Leap forward with insight) — talent intelligence становится главным конкурентным преимуществом, но большинство компаний хронически недоиспользуют накопленные данные о сотрудниках. Топ-менеджеры хотят знать: какой ROI даст ИИ, как он меняет востребованность навыков, что удерживает лучших людей — а HR отвечает на другие вопросы. Компании высокого роста в 2× чаще рассматривают кадровую аналитику так же серьёзно, как финансовую.

🤝 Пересмотр ценностного обмена (Recalibrate the value exchange) — отношения работодатель–сотрудник трещат по швам: рекордно низкий уровень благополучия сотрудников, нарастающая тревога из-за ИИ и стоимость жизни. Простое «улучшение опыта сотрудника» больше не работает — нужна оптимизация: каждый вложенный рубль в EVP должен давать измеримый результат для бизнеса. Системы управления производительностью тоже требуют перезагрузки: лишь 39% сотрудников считают, что performance review реально помогает им расти.

⚙️ Новая эра HR (Unleash a new HR era) — только 8% топ-менеджеров считают свою HR-функцию стратегически встроенной в бизнес, хотя там, где HR таким является, компании значительно более устойчивы и конкурентоспособны в борьбе за таланты. HR должен перестать быть операционным партнёром и стать архитектором системы работы. 56% HR-лидеров ожидают слияния HR и IT в обозримом будущем — граница между ними уже стирается.

Цифры, которые пугают:
📉 Доля сотрудников, которые чувствуют, что процветают (thrive) на работе — исторический минимум за 8 лет наблюдений. Выгоревшие люди не дадут компании экспоненциального роста.

⚠️ 54% топ-менеджеров называют дефицит талантов главным макрофактором, влияющим на кадровые планы.

🤖 63% руководителей видят переосмысление работы под ИИ как инициативу с наибольшим ROI — но лишь 32% верят, что их команды реально умеют сочетать человека и машину.

🙈 Только 8% руководителей считают свою HR-функцию стратегически встроенной в бизнес.

Вывод: Эпоха экспериментов с ИИ закончилась. 2026 — год намеренной, масштабной трансформации. Талант, а не технология, остаётся главным множителем силы. Но сотрудники устали и тревожатся — и это главный риск для роста.
🔗 Полный отчёт

Мы в телеге | Наш канал в макс | Наш канал в VK