«Непревзойденные. Семь принципов менеджмента, которые выведут компанию на запредельно высокий уровень»

В 2025 году в издательстве «Бомбора» вышла на русском языке книга Джоша Берсина (Irresistible: The Seven Secrets of the World's Most Enduring, Employee-Focused Organizations), всемирно известного эксперта по HR. Изданная впервые в 2022 году, книга сразу стала бестселлером и победителем премии NYC Big Book Award. В русскоязычном HR это, пожалуй, самый цитируемый HR-инфлюенсер.

Джош Берсин выделяет семь принципов (или «секретов»), которые отличают выдающиеся, устойчивые и высокоэффективные компании от просто хороших. Они основаны на многолетнем исследовании (включая данные Glassdoor, интервью с лидерами Microsoft, Google, Unilever, IKEA и других), где фокус смещается с жёстких структур и KPI на людей, доверие, гибкость и развитие.
Вот эти семь принципов (в переводе, близком к русскому изданию БОМБОРЫ, с опорой на оригинальные названия):

1️⃣Команды, а не иерархия (Teams, not hierarchy)
Вместо жёсткой вертикали — сеть автономных команд. Организация становится гибкой, как сеть, где решения принимаются ближе к делу, а не сверху вниз.

2️⃣Работа, а не должности (Work, not jobs)
Отход от фиксированных «вакансий» к динамичной работе: люди нанимаются под задачи и проекты, роли меняются, фокус на вкладе, а не на статусе.

3️⃣Коуч, а не босс (Coach, not boss)
Руководители превращаются в коучей и менторов: помогают расти, дают обратную связь, развивают, вместо того чтобы командовать и контролировать.

4️⃣Культура, а не правила (Culture, not rules)
Вместо кучи регламентов и политик — сильная культура доверия, ценностей и норм поведения. Люди сами знают, что правильно, правила минимальны.
5️⃣Развитие, а не оценка (Development, not appraisal)
Отказ от традиционной оценки производительности (типа stack ranking) в пользу постоянного обучения, роста и инвестиций в людей.
6️⃣Включённость, а не вовлечённость (Inclusion, not engagement)
Не просто «вовлекать» сотрудников опросами, а создавать среду настоящей включённости: разнообразие, равенство, где каждый чувствует себя услышанным и ценным.
7️⃣Цель и смысл, а не прибыль (Purpose and meaning, not just profit)
Компания строится вокруг большой цели и смысла работы. Люди мотивированы не только деньгами, но и вкладом в что-то важное — это даёт долгосрочную устойчивость и лояльность.

Я слежу за Берзиным более 10 лет и скажу, что эти принципы он начал формировать еще тогда - больше 10 лет к этой книге шел

Эти принципы помогают перейти от «устойчивой» компании к «непревзойдённой»: выше прибыль, инновации, удержание талантов, удовлетворённость клиентов. Берсин подчёркивает, что всё строится на человеческом факторе — «неукротимой силе человеческого духа», когда люди удивляют результатами, если создать правильную среду.

Телеграм канал HRTech