Руководитель направления C&B
VOXYS

📍Удаленно или гибрид

VOXYS – крупнейший центр коммуникаций в России (по данным iKS-Consulting, рейтинг «Крупнейшие аутсорсинговые контакт-центры России 2022»). Команда профессионалов насчитывает более 10 000 человек, ежедневно помогающих улучшать самые топовые компании и проекты.

Обязанности:
— Лидирование процесса KPI по группе компаний (уровень CEO, CEO-1, CEO-2) ;
— Выстраивание аналитики блока C&B ;
— План-факторный анализ ФОТ и численности (в том числе фронт-персонала) ;
— Построение бюджета и прогноза ФОТ и численности ;
— Аудит и развитие системы нормирования численности офисного персонала ;
— Подготовка управленческой отчетности с помощью BI-инструментов ;
— Оптимизация и цифровизация процессов C&B ;
— Стандартизация процессов и подготовка к централизации функции C&B на группу компаний ;
— Поддержание в актуальном состоянии управленческой организационной структуры ;
— Регулярная подготовка аналитических срезов по уровню заработных плат.

Требования:
— Опыт работы в сфере C&B, экономике труда от 5-ти лет ;
— Отличное знание Microsoft Office, в частности Excel (SQL/Query) ;
— Продвинутые знания 1С ЗУП (понимание архитектуры системы) ;
— Аналитическое мышление, внимательность, ответственность, организованность, ориентация на результат ;
— Умение работать в режиме многозадачности и условиях ограниченного времени, работа с большим объемом данных ;
— Опыт реализации проектов по созданию корпоративных хранилищ данных (DWH) будет преимуществом ;
— Опыт работы с первыми лицами компании: самостоятельное транслирование регулярной аналитической отчетности на уровень акционеров/CEO бизнес-единиц.

Мы предлагаем:
— Оформление: трудовой договор (официальное трудоустройство и социальные гарантии с первого дня работы), полная занятость, график 5/2, рабочие часы 8 ;
— Формат работы: на месте работодателя или удалённо (комфортный офис, возможен гибридный график или дистанционная работа, рассматриваем кандидатов из разных регионов) ;
— Своевременная «белая» заработная плата (2 раза в месяц на банковскую карту) ;
— Работа в команде профессионалов над интересными и сложными проектами ;
— Собственная онлайн Академия ;
— Прозрачный карьерный рост ;
— Расширенная телемедицина ;
— Скидки и интересные предложения от партнеров ;
— Корпоративный спорт ;
— Программа баланса VOXYS.


Откликнуться

🌿🌿🌿🌿🌿🌿🌿🌿🌿🌿🌿🌿
📱 HR Вакансии на удаленке by RFF
💰 Зарплаты в HR в 2026 году - обзор