Даже профессионалы ошибаются. ❤️
Что делать
✔️Сообщите о проблеме сразу, как только ее обнаружили.
✔️Четко объясните, в чем ошибка и ее причины, как она повлияет на рабочий процесс.
✔️Не перекладывайте ответственность на других, будьте честны.
✔️Фокусируйтесь на решении, расскажите, какие меры уже приняли, чтобы ситуация не ухудшилась.
✔️После устранения ошибки предложите способы, как избежать похожую ситуацию.
"Человек, который никогда не ошибался, никогда не пробовал ничего нового". (с) А. Эйнштейн
Позволяет ли ваша рабочая среда открыто говорить об ошибках? ❓
#карьера@hrminimum
#психология@hrminimum
ТГ HRM