Коллеги, есть тема: о том, от чего зависит успешность внедрения изменений в компаниях 💡

Бывало ли у вас желание что-то поменять в своей работе (кроме самой работы)? Или в процессах всей компании в целом? Выступали ли вы с инициативой что-то улучшить?

Грустная статистика. Только 20% инициатив по внедрению изменений реально принесли пользу.

Эксперты и аналитики из ЭКОПСИ (ребята в топе лучших в теме управленческого и HR-консалтинга) провели исследование, от чего зависит успешность изменений.

Как это было, и к чему это привело

1️⃣ База респондентов и база потенциальных факторов успеха

#️⃣В 2023 году было проведено исследование с участием более 1000 человек из примерно 20 организаций.
#️⃣Изучены все существующие концепции и методики внедрения изменений.
#️⃣Определены 40 потенциальных факторов успеха.

2️⃣ Методология исследования

#️⃣Участники предоставили два кейса: успешный и провальный.
#️⃣Каждый кейс был охарактеризован по 40 факторам успеха.
#️⃣Использовались методы логистической регрессии и MARS для анализа данных.

3️⃣ Основные факторы успеха в российской деловой среде

✔️Осознание необходимости изменения:

#️⃣Если изменение было действительно необходимым, вероятность успеха возрастала в 5,8 раза.
#️⃣Если участникам объясняли необходимость изменения, вероятность успеха возрастала в 7,5 раза.

✔️Наличие разделяемого видения:

#️⃣Четко сформулированное видение повышало вероятность успеха в 4,8 раза.
#️⃣Если видение разделяли все заинтересованные стороны, вероятность успеха возрастала в 6,4 раза.
#️⃣Если видение было своевременно транслировано сотрудникам, вероятность успеха возрастала в 9,8 раза.

✔️Наличие сильной внедренческой команды:

#️⃣Активный и заинтересованный главный спонсор повышал вероятность успеха в 4,2 раза.
#️⃣Хороший лидер внедрения повышал вероятность успеха в 6,4 раза.

✔️Поддержка спонсорской коалиции:

#️⃣Поддержка широкой спонсорской коалиции повышала вероятность успеха в 8,2 раза.

✔️Управление коммуникацией:

#️⃣Наличие чёткого плана коммуникации повышало вероятность успеха в 1,7 раза.
#️⃣Своевременная и точная информация повышала вероятность успеха в 2,5 раза.

✔️Мотивация участников:

#️⃣Сообщение о личных выгодах от изменения повышало вероятность успеха в 6,6 раза.
#️⃣Понимание рисков саботажа повышало вероятность успеха в 8,1 раза.

✔️Обучение участников:

#️⃣Качественное и своевременное обучение повышало вероятность успеха в 9,9 раза.

4️⃣ Что по итогу

❗️Для успешных кейсов были характерны практически все факторы успеха.
❗️Неуспешные кейсы характеризовались отсутствием большинства факторов.

5️⃣ Что с этим делать

📌Не внедрять ненужные изменения.
📌Объяснять необходимость изменений.
📌Формулировать чёткое видение.
📌Обеспечивать поддержку спонсорской коалиции.
📌Планировать коммуникацию и вовлечение.
📌Мотивировать участников через понимание личных выгод и рисков.
📌Обеспечивать качественное обучение.

Подробнее про то, как проходило исследование, в коротком видосике туть.

#управлениеизменениями