Как создать атмосферу доверия и психологической безопасности в команде, если сейчас подвергаются испытанию самые основы совместной работы? Помните о том, что испытания — это всегда и новые возможности. Выделите время и силы на то, чтобы сформулировать правильные вопросы и заложить фундамент будущих успехов.

Для этого можно использовать метод дизайн-мышления, в основе которого лежит человекоориентированный подход. Если в первую очередь думать о потребностях людей, использовать умение сопереживать, не мыслить штампами и не бояться экспериментировать, нам будет проще действовать в изменчивой ситуации. Ниже мы расскажем о методах и инструментах, которые помогут руководителям, новаторам и дизайнерам в период кризиса и нестабильности уверенно смотреть в будущее.

Сопереживайте окружающим и прислушивайтесь к ним
Сейчас особенно важно уметь прислушиваться к другим людям. Постарайтесь определить потребности других людей и изменить собственные взгляды, опираясь на методы дизайн-мышления, позаимствованные из культурной антропологии и психологии. Сопереживая людям, вы сможете черпать вдохновение из их потребностей, чувств и стремлений, а значит — создавать востребованные решения существующих проблем.

Слушайте, чтобы понять, что на самом деле нужно другим. Этому можно и нужно научиться. Может оказаться, что некоторые ваши предположения о других людях основаны на ваших собственных потребностях. Отказавшись от подобной предвзятости, вы сможете предлагать полезные и актуальные решения.

http://hr-inspire.ru/?p=19472

Читай на сайте 🤳 hr-inspire.ru в разделе "HR Блог". 👉
Все ссылки работают в телеграмм канале (ещё там всякие HR полезности) t.me/HRinspire