Я не люблю врачей, которые ставят поспешный диагноз и назначают тонны антибиотиков. Я предпочитаю заплатить больше за анализы и исследования, чтобы затем получить точечное решение, которое с высокой степенью вероятности поможет. 🩺
Точно также когда я начинаю новый проект по HR консалтингу или выхожу на новую работу, первым делом провожу всесторонний аудит. Это важно не только для понимания текущей ситуации в компании, но и для выявления ключевых проблем, а также сильных сторон работодателя. 💼
На старте заказчики часто задают вопросы, которые схожи с теми, что могут возникнуть при трудоустройстве на роль руководителя:
- Какие результаты мы получим от вас через 3 месяца работы?
- С чего вы начнете работу у нас в компании?
- Как мы поймем, что ваша работа для нас полезна?
Ответом на все эти вопросы будет аудит. С него надо начинать, на его основе формировать план дальнейших действий и критерии успешности задач.
Прежде чем начинать что-то менять и ломать (даже если СЕО настаивает на этом), важно детально разобраться в ситуации и понять, почему все устроено именно так. Решения в сфере HR часто затрагивают множество, если не всех, сотрудников компании, и не все из них будут рады внедряемым изменениям.
Вот несколько рекомендаций, как проводить HR-аудит (да в целом не только HR) в компании:
1️⃣Сбор данных: Начните с анализа существующих процессов, соберите статистику и обратную связь от сотрудников. Это даст вам представление о текущей ситуации.
2️⃣Интервью с ключевыми сотрудниками: Проводите интервью с руководителями и сотрудниками, чтобы выявить их мнение о текущих процессах и проблемах.
3️⃣Анализ организационной структуры: Оцените, как функции распределены между сотрудниками и насколько эффективно они взаимодействуют.
4️⃣Оценка корпоративной культуры: Понимание ценностей и атмосферы в компании поможет выявить, как изменения могут повлиять на сотрудников.
5️⃣Определение бизнес-целей: Выясните, какие цели и стратегии у компании на ближайшее будущее, чтобы понять, как HR-процессы способствуют достижениям этих целей.
6️⃣Сформулируйте выводы: На основе собранной информации сделайте ясные и обоснованные выводы о текущем состоянии HR-процессов и предложите рекомендации по улучшению.
7️⃣ Сформируйте план и критерии успеха: Составьте план, какими проектами в какой последовательности необходимо заниматься, какие задачи должны быть решены в рамках этих проектов. Обязательно учитывайте цели и стратегию бизнеса для приоритезации проектов. Сформулируйте критерии, на основе которых можно будет оценить успешность реализованных проектов.
Эти шаги помогут создать точечное решение для вашей компании, которое учтет все нюансы и потребности сотрудников.
Очень советую проводить такой аудит каждый год для планирования верхнеуровневых целей и проектов на следующий год.
Что на ваш взгляд надо еще учесть перед стартом нового проекта в компании?Как вы подходите к проведению HR-аудита в своей практике? Делитесь своими методами в комментариях! 💬
#HR #Консалтинг #Аудит #HRD #Опыт