🎯 Как опыт сотрудника превращается в цифровые сервисы
Когда я читаю лекции в Российском университете транспорта как доцент кафедры экономики труда и управления человеческими ресурсами, мы много говорим о том, как Employee Experience и карта пути сотрудника (EJM) становятся основой цифровых HR-решений. Но особенно ярко это видно на реальном примере — Сервисном портале работника.
Именно там возникает ключевой вопрос любой HRTech-команды:
как понять, каких сервисов не хватает сотрудникам компании? А в нашей работает 680000 тысяч человек 🤦🏼♀️
Чтобы получить честный и массовый ответ, мы создали сервис «Инициативы» — инструмент, который переносит методики EJM и Augmented Employee Experience из учебной аудитории в цифровую практику. Работники сами формируют запросы, а мы превращаем их в конкретные сервисы.
Это и есть точка, где образовательная методология встречается с индустриальной архитектурой HRTech.
✨ Если вам интересно погрузиться в цифровизацию HR глубже — будь вы руководитель, HR-специалист или представитель вуза — я открыта к приглашениям. Напишите мне в личные сообщения, и мы обсудим формат лекций или обучения для вашей аудитории.
#HRTech #EmployeeExperience #EJM #AugmentedEX #РУТ #МИИТ #ЦифровойHR #HRDigitalLab #RZD #вуз #обучение
Post #17
369
- 🔥 5
- ⚡ 4
- 👍 2
- ❤🔥 1