Проснулась сегодня с симптомами простуды. Обронила это в переписке с коллегой, через полчаса получила такое сообщение. Вспомнила, как же это приятно и в очередной раз убедилась, что
мелочи решают, а большие процессы состоят из маленьких деталей (в нашем случае – процесс работы с корпоративной культурой)
Так, например, совсем не трудно внедрить практику заботы о команде в виде поддерживающих открыток и выздоровительных посылок.
*на регулярной основе
Как это устроено у нас:
⭐️если кто-то узнает, что коллега заболел, он пишет любому из эйчар-отдела и сообщает об этом
⭐️мы готовим приятную диджитал-открытку и отправляем небольшой «спасательный набор» – с фруктами, ягодами, чаем, печеньем, медом и так далее
Все, вот так просто. Занимает буквально 2 минуты времени, а настроение у сотрудника сразу поднимается. Появляется чувство сопричастности к команде, увеличивается лояльность.
Ну и, конечно, иногда полезно испытать такое на себе, чтобы в очередной раз вспомнить, что мы делаем здесь amazing employee service 😌