Практика – супер.
Во-первых, классно поговорить об этом открыто на весь наш небольшой состав. Услышать не только фидбэк на себя, но и фидбэк коллег друг на друга. И дать свой фидбэк коллегам также при всех.
Во-вторых, всегда классно услышать фидбэк на себя – особенно от людей, с которыми буквально каждый день бок о бок вы принимаете сложные решения, от которых зависит если не все, то многое.
Честный, открытый, прямой фидбэк. И, как оказалось, не всегда очевидный.
Одна фраза зацепила меня сильнее всего. Долго крутила ее в своей голове, пыталась отрефлексировать.
Фраза звучала так:
«Ты даешь точную формулировку своей позиции. Твои слова нельзя воспринять двусмысленно, команда всегда четко понимает, что ты думаешь и что ты хотела сказать. Ты делаешь это одновременно жестко и четко, но подбирая слова и эмпатично.»
И вот что я поняла⬇️
➡️ это сильно мне откликается, потому что я взращивала в себе этот навык специально
еще со школы я всегда боялась озвучивать свою позицию, свои вопросы и делала это только в супер безопасном и проверенном пространстве
Но чем выше я поднималась по карьерной лестнице, тем больше решений ложилось в мою зону ответственности. Моя роль стала подразумевать не только то, что мое мнение важно, но и то, что я должна вовремя это мнение озвучить.
А еще аргументированно отстаивать его. Держаться объективной позиции и не принимать чью-то сторону. Не давать повода понять мои слова иначе. Говорить заботливо, но прямо. Научиться не бояться всего этого и довести до автоматизма было важно для меня.
И когда сейчас, без моей просьбы, мне сказали, что этот навык моя сильная сторона, я сначала не поняла, почему именно это было так приятно слышать. А теперь поняла. И в этом тоже моя новая сила 🧡
В конце будут два вот таких вот вывода:
➡️ стройте культуру, в которой давать вот такой вот честный фидбэк – и позитивный, и негативный – возможно
➡️ а если у вас это уже возможно, в ближайшее время проведите такую практику на небольшую команду (отдела, руководителей, проекта)