Кадровое агентство HR base | Анна Щербинина

Конференция «Рычаги прибыли 2026»

Начинаем цикл конференций Рычаги прибыли селлера 2026, в прошлом году провели 16 конференций, суммарно более 2 тыс. селлеров и более 60 спикеров.

🔥 Ты теряешь прибыль прямо сейчас — и, скорее всего, знаешь где.

Реклама жрёт бюджет. Команда стоит денег, но не приносит результата. Поставщики диктуют условия. Маржа падает. Логистика съедает остатки.

Если хоть один пункт попал в точку — 26 февраля в 17:00 МСК тебе нужно быть с нами.

📅 Онлайн-конференция «Рычаги прибыли»
26 февраля, четверг, 17:00 МСК | Zoom

6 экспертов. 2 часа. Только конкретные инструменты — без воды и продаж.

Что разберём:

💡 Андрей Яценко — Рычаги прибыли селлера: как найти те действия, которые дадут максимальный результат прямо сейчас

📱 Анна Карташова — Как оптимизировать бюджет на внешний трафик и не слить деньги на блогеров: ниши, подготовка карточки, ключевые цифры и точки контроля

👥 Анна Щербинина — Как вырасти с 1 до 10+ млн в месяц за счёт правильно выстроенной команды: найм, KPI от маржи, и почему деньги теряются не на рекламе, а на людях

🇨🇳 Марина Кананцева — Как получить отсрочку до 120 дней и увеличить прибыль до +20%: переговоры с Китаем по системе, белый ввоз, эксклюзив и как превратить поставщика в партнёра

🏷 Юлия Марчак — СТМ: как продавать дорого и выйти из демпинга. Стратегия запуска собственной торговой марки — даже если обороты пока небольшие

🚚 Константин Дербенев — Как увеличить прибыль за счёт оптимизации логистики и фулфилментов

---

👍 Поставь реакцию, если придёшь

Зарегистрироваться и получить подарки:

https://t.me/yacenkoConfBot?start=annsher

Дорогие мужчины — коллеги, партнеры и клиенты!

🎖️ 23 февраля — День защитника Отечества! Спасибо вам за стойкость, решимость и настоящую силу, с которой вы защищаете наши цели, строите бизнес и покоряете вершины.

Пусть этот день принесет вам новые победы, крепкое здоровье и поддержку близких. Мы гордимся вами и всегда рядом!

С праздником! 💪

📩 контакт для связи @HRbase_pro

Почему на вашу вакансию не откликаются сильные менеджеры? 🤔

Чаще всего проблема не в кандидатах.
А в самой вакансии.

Если в тексте нет масштаба, цифр и понятных задач — сильные специалисты просто пролистывают её дальше 🚀

Кандидаты смотрят на:
🔹 оборот и рост
🔹 уровень ответственности
🔹 конкретные цели
🔹 прозрачную мотивацию

Вакансия — это тоже инструмент продаж.
И она должна продавать не "дружный коллектив", а бизнес и амбиции 📈

Мы подготовили структурный шаблон, по которому сами пишем вакансии для маркетплейсов.

📎 Прикрепили файл — можно сохранить и использовать.

Пусть следующая позиция закроется быстрее 💛

📩 контакт для связи @HRbase_pro

Приятно получать такие отзывы от наших клиентов! 💙

Это то, ради чего мы работаем — помогать бизнесу на маркетплейсах находить своих людей быстро и без лишних затрат времени.

Спасибо за доверие и за такой подробный фидбек! 🙏

📩 контакт для связи @HRbase_pro

Новость, которой вы можете мгновенно и бесплатно воспользоваться

В эту пятницу я выступаю на бесплатной конференции с основателем EVIRMA и еще +15 топ-экспертами

расписание и регистрация со всеми бонусами

⭐️ВНИМАНИЕ: 
я и другие спикеры выступают по 45 минут, таких 2 дня

Для вас это полное погружение в мой материал «Ошибки в найме, которые стоят селлеру миллионы»

⭐️На этой неделе, 12 и 13 февраля

2 ДНЯ
16 СПИКЕРОВ
45 МИНУТ НА ВЫСТУПЛЕНИЕ

👉 https://t.me/cmmnty_bot?start=bezzponsor - регистрация,

При регистрации ты получишь вход в чат конференции, где уже больше 3500 селлеров и менеджеров общаются и помогают друг-другу 24/7

А еще можно уже сейчас выбрать спикера и задать свой вопрос для разбора на эфире

⚡️ Обновление!

Мы сделали ребрендинг и запустили обновлённый сайт HR Base.

Зачем?
Чтобы вам было проще понять, чем мы занимаемся и как можем помочь.

Что изменилось:
✨ Полный ребрендинг — современный дизайн и удобная навигация
📋 Подробнее о наших услугах — от подбора менеджеров до аудита команд
💼 Реальные кейсы — как мы закрываем вакансии за 7-14 дней
📞 Быстрая связь — оставляй заявку прямо на сайте

Заходи, изучай, оставляй заявку 👇
hrbase-agency.ru

📩 Или пиши напрямую: @HRbase_pro

🤖 Как мы используем ИИ в подборе персонала

Проблема классического подбора:

Рекрутер читает резюме, проводит интервью, пишет отчёт. Субъективно. Часто ошибается. Нанимает "красивое резюме", а потом за месяц понимает — это не ваш человек. Текучка, потери времени, потери денег.

📈 Что мы создали:

AI-модель, обученная на глубинном анализе 500+ успешных и неуспешных найма.

Модель изучала не просто ответы, а:
🔬 Нейролингвистические паттерны — как говорит лидер vs как говорит исполнитель
🎯 Поведенческие сигналы — на какие фразы реагируют люди, которые остаются в компании vs те, кто уходит в сезон
📊 Корреляции между ответами и KPI — какие ответы коррелируют с выполнением плана, текучкой, конфликтностью
🧠 Когнитивные паттерны — как человек решает задачи под давлением, как реагирует на отказ

Реальный пример:

Кандидат выглядит идеально:
6 лет менеджером WB
Все ответы структурированные
Опыт подходит

Но AI выделила: постоянное использование "я сам", избегание вопросов про делегирование, оборонительные ответы на простые стресс-вопросы.

Вывод: "Высокий риск выгорания при масштабировании. Может конфликтовать с командой. Низкая готовность к развитию лидерских навыков."

❓ Почему это работает:

Человек может вообразить себя, ответить "правильно". AI видит паттерны в речи, которые трудно подделать. Это не гадание — это анализ лингвистических маркеров, которые коррелируют с реальным поведением на работе.

‼️ Но AI — не панацея. ‼️

После анализа нейросети наши рекрутеры всё ещё смотрят:

👁 Мимику и язык тела — насколько искренен кандидат, комфортно ли ему
🎙 Тон и интонацию — какая энергия, уверен ли он в себе, нет ли скрытой агрессии
😏 Контекст и сарказм — умеет ли шутить, как реагирует на шутку, насколько он гибкий
🤝 Эмоциональный интеллект — как строит диалог, слушает ли собеседника, адаптируется ли

Потому что AI видит паттерны в словах. Но человек видит живого кандидата.
Комбинация обоих — это точный подбор.

❗️Результат для вас:

✅ Подбор в 3 раза быстрее (5–14 дней вместо месяца)
✅ Точность найма +80% (меньше текучки, лучше результаты)
✅ Полная обратная связь на каждого кандидата
✅ Гарантия 1 месяц — если не подошёл, заменим

Потому что в 2026 году подбирать "на глаз" — это дорого.

📩 контакт для связи @HRbase_pro

Заработайте на рекомендациях HR Base — просто говорите друзьям о нас 💰

Знаете ощущение, когда вы посоветовали знакомому хорошее решение, и он благодарен? Теперь это можно монетизировать.

Суть простая:

Селлер жалуется: «Не могу найти нормального менеджера». Вы: «Слушай, есть компания, которая подбирает за 2 недели». Селлер обращается к нам, мы его берём, закрываем вакансию.
Вы за это получаете 10 000₽.

Кому это подходит:

🎯 Селлеры, которые помогают друг другу и хотят на этом заработать
🎯 Коучи по маркетплейсам (ваши ученики = комиссия)
🎯 Администраторы сообществ (рекомендуете участникам — зарабатываете)
🎯 HR-специалисты (добавьте комиссию к вашему доходу)
🎯 Просто люди, которые знают много селлеров

Как работает:

Вы даёте нам контакт знакомого селлера (или просто ссылку на его Telegram)
Мы сами с ним свяжемся, обсудим его боли, подберём людей
Когда первая вакансия закрыта — 10 000₽ на вашу карту
Закроем ещё 5 вакансий — ещё 50 000₽

Никакого согласования, никакой бумажной волокиты. Просто результат.

Почему это работает:

Мы берём только качественных кандидатов (гарантия 1 месяц). Селлеры довольны, вы рекомендуете, вы зарабатываете. Все в плюсе.

Интересно? Пишите в СЮДА или в лс телеграм канала — расскажем про детали и как начать.

🚨 Как не потерять топа при смене мотивации (кейс из наших клиентов)

Ситуация: Менеджер Wildberries два года тащил категорию «Детские товары». Выручка категории 3,5 млн в месяц, маржа 15%, чистая прибыль около 300к. Зарплата менеджера 60к + бонусы за выручку. В конце 2025 селлер решил расширить категорию, нанять второго менеджера и поделить ассортимент.
«Будешь работать с новым менеджером, мотивация остаётся та же», — сказал директор.
Результат: Топ-менеджер начал выгорать. Новичок не тянет, выручка просела на 20%, прибыль упала примерно с 300к до 200–220к в месяц. В марте менеджер сообщил о намерении уйти.

Шаг 1. Разбили ответственность, а не деньги
Вместо «один бонус на двоих» сделали так.

✅ Менеджер ведущий
Фиксированная зарплата: 75к (плюс 15к за лидерство)
Бонус: за маржинальность категории (не только объём, но и прибыль с товара)
Бонус: 3% от дополнительной выручки, которую приносит новичок
Потолок по бонусам: до 40к в месяц

✅ Менеджер новичок
Фиксированная зарплата: 45к
Бонус: за выручку по своей подкатегории (от 800к и выше)
Потолок по бонусам: до 20к в месяц

Шаг 2. Показали собственнику цифры, а не эмоции

Было (один менеджер):
Выручка: 3,5 млн
Маржа: 15% = 525к
Расходы на менеджера: 60к + бонусы ~30к = 90к
Чистая прибыль: около 300к в месяц

Станет (два менеджера с новой мотивацией):
Выручка: 10,5 млн (категория выросла в 3 раза)
Маржа: 15% = 1,575 млн
Расходы на менеджеров: (75к + 45к) + бонусы (40к + 20к) = 180к
Чистая прибыль: около 1,3 млн в месяц

Собственник видит: фонд оплаты вырос меньше чем в 2 раза, а прибыль — более чем в 4 раза.

Шаг 3. Показали выгоду самому менеджеру

Посчитали вместе:
«Раньше: ты один, выручка 3,5 млн, твоя зарплата 60к + ~30к бонус = около 90к в месяц».
«Теперь: категория 10,5 млн (ты отвечаешь за маржинальность и новичка), твоя зарплата 75к + бонус за маржу (~35к) + бонус за работу новичка (~20к) = около 130к в месяц».
«За год: было примерно 1,1–1,2 млн, станет около 1,5–1,6 млн. Плюс 400–450к к годовой зарплате за счёт роста и наставничества».
Менеджер видит не «урезание», а рост дохода и статуса.

Шаг 4. Ввели льготный период

1–2 месяц: ведущий работает как раньше, новичок учится, фиксированные оклады.
3 месяц: новичок берёт часть подкатегорий, ведущий контролирует качество и маржу.
С 4 месяца: полностью включается новая система бонусов.

Ключевой момент:
Смена мотивации сработала потому, что:

Собственник видит профит — платит больше в зарплате, но получает намного больше в прибыли
Менеджер видит рост — не "тебя режут", а "твоя зарплата +50% и ты становишься лидером"
Завязываем на маржу, а не на выручку — это меняет поведение: менеджер начинает продавать товары, которые дают прибыль, а не просто "объём"
Менторинг — это не обязанность, а бонус — менеджер заинтересован обучать новичка, потому что от этого зависит его доход
Без этого любая смена мотивации — это потеря топов и потеря прибыли.

У вас похожая ситуация? Нужно переиграть мотивацию менеджеров, аналитиков, операционки так, чтобы рос и доход сотрудника, и прибыль собственника? Мы в HR base помогаем разработать систему под ваши цифры и роли.

📩контакт для связи @HRbase_pro

🎙 Первый подкаст HR Base: "Топ-7 ошибок в найме у селлеров WB/Ozon" от лица опытного селлера:

❌ Ошибки, которые тормозят рост:

Хаотичный найм без распределения обязанностей
Урезание KPI топ-менеджера (ушёл после x6 выручки!)
Нет адаптации новичкам
Без регламента на день
Мотивация не под функции
Зарплаты без анализа рынка
Поверхностные интервью (копируют резюме!)

✅ Решения внутри + как мы в HR Base помогаем.

👆🏻 Слушайте и ставьте 🔥

📩контакт для связи @HRbase_pro

Немного внутрянки 👀
Потихоньку расширяем команду 🚀

Сегодня проводим собеседование к нам в штат — поймали на кружок рабочий процесс.

Растём, усиливаемся и собираем команду под масштаб.
Скоро будет ещё больше кейсов и полезного контента ⭐️

📩контакт для связи @HRbase_pro

Мифы о найме для работы на маркетплейсах — правда от HR Base
❓ Задали нашему HR 5 вопросов про мифы при найме на маркетплейсах — вот ответы:


Миф: «Один человек закроет карточки, рекламу, аналитику, закупки, логистику и поддержку».

✅ Правда от HR: В живом бизнесе один человек тянет 2-3 роли максимум (аналитика + реклама или операционка + карточки).

Почему:

Перегрузка = выгорание за 3-6 месяцев
Качество падает — всё делается на троечку
Рост останавливается — бизнес упирается в одного человека
Что делать: Нанимайте систему ролей, а не универсального комбайна.


Миф: «Если менеджер силён в рекламе — он спасёт экономику любой карточки».

✅ Правда от HR: Реклама усиливает то, что уже есть. Без нормальной математики, качественного товара и подготовленной карточки — просто сливает бюджет.

Почему:

Юнит-экономика не бьётся → реклама в минус
Товар хромает → клики есть, продаж нет
Карточка на троечку → низкая кликабельность, высокий CPM
Что делать: Сначала товар + карточка + цена, потом реклама.

Миф: «Если человек 3-4 года крутится в маркетплейсах — точно сделает результат».

✅ Правда от HR: Стаж без цифр — пустой звук. Важны конкретика и ответственность.

Что спрашивать на собесе:
→ Какие категории вёл? Оборот?
→ Какие метрики ежедневно отслеживал?
→ Какие решения принимал сам (не руководство)?
→ Какие гипотезы по росту проверял?

Разница: исполнитель рутины vs менеджер, который растит бизнес.


Миф: «Найду одного сильного менеджера — и маркетплейсы на автопилоте».

✅ Правда от HR: Маркетплейс — система ролей. Один человек тянет на старте, но при росте нужен раздел роли.

Структура команды (оборот 50+ млн):
→ Операционка (карточки, поставки)
→ Аналитика (маржа, ниши)
→ Реклама (кампании, ДРР)

Почему: перегруженный менеджер = выгорание + ошибки + торможение роста.

📩контакт для связи @HRbase_pro

⭐️ Прямой отзыв от клиента ⭐️

Получили голосовой отзыв от нашего партнёра о сотрудничестве. Слушайте сами 👇

Вот что важно услышать:
✅ Чёткая коммуникация без лишнего
✅ Уважение к времени друг друга
✅ Точное понимание задач
✅ Результаты, а не обещания

Именно так мы работаем с каждым клиентом — слушаем, понимаем, находим нужных людей.

📩контакт для связи @HRbase_pro

📊 Какой сотрудник нужен селлеру маркетплейса в реалиях 2026?

С началом 2026 года рынок маркетплейсов кардинально изменился. И если раньше можно было обойтись парой менеджеров и финансистом, то теперь структура команды должна быть совсем другой.

Вот что изменилось на рынке:

🔴 НДС вырос с 20% до 22%
Порог для уплаты НДС на УСН упал с 60 млн до 20 млн рублей в год (в 2027 — до 15 млн, в 2028 — до 10 млн). Это касается 70% селлеров на маркетплейсах.

🔴 Серый ввоз теперь — это системный риск
Маркетплейсы (WB/Ozon) усилили проверки в 3+ раза. ФТС и ФНС работают напрямую с платформами. Карго = блокировка карточки, конфискация товара, штрафы. Средний простой товара — 20-40 дней.

🔴 С 1 октября 2026 вступает закон 289-ФЗ
Маркетплейсы обязаны проверять селлеров, товары и документы перед публикацией. Нет договора ГПХ — нет работы на платформе. Требуется полная прозрачность цен и комиссий.

Значит, нужна другая команда:

1️⃣ БЕЛЫЙ БУХГАЛТЕР (а не просто счетовод)
Раньше хватало: учет, 1С, уплата налогов.
Теперь нужно:
→ Правильное применение НДС (расчеты, УПД, документооборот)
→ Взаимодействие с ФНС (данные маркетплейсов передаются автоматически!)
→ Контроль за соответствием товаров и цен договорам
→ Анализ юнит-экономики с учетом новых налогов

2️⃣ ПРОДАКТ-МЕНЕДЖЕР
Раньше: купили → отправили → заработали.
Теперь это отдельная компетенция:
→ Таможенные декларации и коды ТН ВЭД
→ Сертификация и проверка документов
→ Работа с логистами (белый импорт 20-30 дней вместо 5 дней карго, но без рисков)
→ Маркировка товара (Data Matrix коды)
→ Соответствие требованиям маркетплейсов

Ошибка в документах = замороженные средства на 20-40 дней + потеря сезона.

3️⃣ HR (структура команды изменилась)
Раньше: селлеры сами подбирали комплектовщиков и менеджеров — знакомые, объявления, сарафанное радио.
Теперь:

→ Сложные процессы требуют системы — документация выросла в 3 раза (договоры ГПХ, проверки ФНС, отчеты маркетплейсам)
→ Качество важнее скорости — одна ошибка = штраф от платформы + блокировка карточки
→ Время селлера — деньги — тратить его на собеседования невыгодно
→ Мотивация команды — без системы удержания люди уходят в пик сезона

💡 Ключевой инсайт:
Селлерам пора делегировать подбор и HR профессионалам. Вы фокусируетесь на продажах, стратегии и товарах, а подбор, мотивацию, удержание и документооборот передаёте тем, кто знает специфику 2026 года.


4️⃣ Финансовый директор
Раньше: смотрели выручку и расходы.
Теперь:
→ Кассовые разрывы (налоги растут, сроки платежей ужесточаются)
→ Долгосрочное планирование
→ Прогноз денежных потоков с учетом новых комиссий и налогов

Что произойдёт в 2026:

✅ Селлеры с белым импортом и правильной документацией — вырастут (надежность = рост на платформе)
✅ Селлеры на «серых» схемах — либо перестроятся, либо вылетят (штрафы, блокировки, потери)
✅ Команды станут профессиональнее или развалятся (никаких «динамичных ребят без процессов»)

Вывод:
Если вы ещё работаете с карго, ищите операторов вместо профессионалов или не следите за документами — 2026 будет болезненным годом.

Если вы переходите на белый импорт, выстраиваете процессы и нанимаете людей, которые понимают новые реалии, — это ваш момент роста.

📩контакт для связи @HRbase_pro

🚀 Каникулы позади — HR Base снова в деле!

Привет, друзья!
Праздники закончились, мандарины съедены, и мы вернулись в офис с полной энергией на 2026 год! 🎯

Почему именно сейчас выгодно решать HR-вопросы:
✅ Конкуренты ещё «отходят» — успейте укомплектовать команду первыми
✅ Пик активности бизнеса — все ищут людей, но лучшие специалисты ещё доступны
✅ Свежие силы после праздников — сотрудники мотивированы на новые задачи
✅ Январские распродажи — команде нужно успеть подготовиться к пику продаж

Что получите для своего бизнеса:
📈 Быстрый подбор под маркетплейсы, IT, линейный персонал
📊 Разбор резюме — отсеем слабых, найдём сильных
🎯 Консультации по мотивации и удержанию
💼 Анализ рынка — актуальные ставки и тренды 2026

Результат:
команда готова к пику продаж
процессы выстроены
конкуренты отстают

Хотите консультацию и оставить заявку?
📩контакт для связи @HRbase_pro

🎉 С НОВЫМ ГОДОМ И НОВЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ! 🎉

Дорогие друзья, коллеги и партнёры HR Base!

Новый год — это не просто смена календаря. Это момент, когда каждый из нас может переоценить свои цели, пересмотреть приоритеты и взяться за новые задачи с ещё большей энергией и целеустремлённостью.

В HR Base мы верим, что правильный человек на правильном месте — это не просто слова, это основа успеха. И в 2026 году мы готовы помочь вам найти свой путь, развить навыки и построить карьеру мечты.

✨ Что ждёт вас в этом году: → Новые вакансии в перспективных направлениях → Уникальные возможности развития для наших партнёров
→ Инновационные решения в рекрутинге
→ Сообщество единомышленников и профессионалов

Спасибо, что вы с нами! Давайте вместе сделаем 2026 год годом возможностей и успеха! 💪

📩контакт для связи @HRbase_pro

Все подводят итоги 2025 года, разбирают свои ошибки, радуются успехам и достижениям. А мне хочется в последнем посте этого года - поблагодарить свою замечательную команду.

Все мы такие разные, у каждого свои интересы, амбиции, мнения, но нас объединяют схожие ценности и отношение к тому, что мы делаем.

Благодарю каждого за душевный вклад в наше развитие, за взаимопомощь друг другу и поддержку на каждом этапе.

И пусть 2026 принесет нам кратный рост и много довольных клиентов и партнеров! ✨

📩контакт для связи @HRbase_pro

👥 HR-конференция «Мой бизнес: люди – капитал» — 5 ключевых инсайтов для вашего бизнеса

Сегодня провела день на HR-конференции «Мой бизнес: люди – капитал». Собрались предприниматели, HR и руководители малого/среднего бизнеса, чтобы говорить о самом ценном активе — людях.

📋 Вот что реально стоит забрать в работу:

1. 62% сотрудников ТИХО НЕНАВИДЯТ свою работу (не включены в процесс)

Это не про зарплату и не про офис. Это про то, что люди не понимают:
• Зачем они делают эту работу и как она влияет на результаты
• Как их вклад помогает компании
• Что случится, если они уйдут
Вот почему корпоративная культура с прозрачностью и вовлечённостью — это стратегия удержания кадров.

💡 Инсайт: Включение сотрудников в процесс (давайте им видеть результаты, объясняйте цели) может поднять вовлеченность с 38% включённых на 62%+ довольных.

2. Жизненный цикл сотрудника: 5 этапов мотивации

Нужно понимать, на каком этапе находится каждый человек и что ему нужно:
• Поиск и пробный период → важна честность и информированность
• Адаптация → нужна поддержка, понимание роли
• Развитие → возможности обучения, новые вызовы
• Стабильность → признание, стабильность
• Карьера → выход на новый уровень или уход

💡 Инсайт: Если пропустить хотя бы один этап или дать неправильную поддержку — человек уходит.

3. Элементы корпоративной культуры, которые держат людей

Кандидаты выбирают по:
✅ Психологическая безопасность — можно говорить о проблемах
✅ Честность — выполняют обещания
✅ Стиль руководства — уважают опыт
✅ Ценности — совпадают с личными
✅ Нагрузка — реальный баланс

💡 Инсайт: Культура — это не слова в вакансии, а то, как компания ведет себя каждый день.

4. Типичные ошибки HR

• Холодный допрос вместо диалога
• Медленный фидбек (2+ дня = потеря)
• “Динамика” без конкретики
• Игнор опыта кандидата

💡 Инсайт: Каждая такая ошибка отсеивает 15-20% хороших кандидатов еще на этапе знакомства.

5. Методология SCARF для мотивации

5 факторов: статус, определенность, автономия, связь, справедливость.
У каждого свой главный драйвер — найдите его у своей команды.

💡 Инсайт: Если всем даете одинаковую мотивацию (только зарплата), теряете 80% потенциала команды. Персонализация драйверов = рост удержания на 30-40%.

📩контакт для связи @HRbase_pro