Экономическая ценность HR-компетенций

Josh Bersin Institute опубликовал исследование (по ссылке DPF файл) экономической ценности HR-компетенций.
Авторы оценивают глобальную численность HR-функции примерно в 45 млн человек. HR в среднем поддерживает работу более 100 коллег из бизнеса. В HR существует более 350 должностей от рекрутера и тренера до HR-психолога и data scientist.
Для оценки компетенций Josh Bersin Institute использует Global HR Capability Framework, включающий 95 компетенций. Использованы данные 15 100 HR из более чем 130 стран. Авторы сопоставили уровень HR-компетенций с показателями роста компаний.

Какие HR-компетенции связаны с ростом
Авторы выделяют три группы:
1️⃣Leadership & Coaching
оценка и развитие лидерства;
alignment руководителей;
coaching.
2️⃣Change & Organization Design
управление изменениями;
организационный дизайн;
культура;
поддержка стратегических изменений.
3️⃣Strategic Partnership
HR-консалтинг;
решение сложных проблем;
HR business partnering.
Именно эти три группы компетенций имеют наиболее выраженную связь с ростом выручки.

Что происходит при улучшении компетенций на 10%
Авторы рассчитали потенциальный эффект повышения уровня этих компетенций на 10%. Полученный ими результат — в среднем +1,1% к росту выручки. В разрезе трёх групп:
Leadership & Coaching — +0,38 п.п.
Change & Organization Design — +0,38 п.п.
Strategic Partnership — +0,37 п.п.
В сумме — около +1,1 п.п. дополнительного роста выручки.
Для компании с выручкой $1 млрд авторы приводят следующий расчёт: при медианном для S&P 500 price-to-sales ratio дополнительный рост соответствует примерно $379 млн дополнительной рыночной капитализации.
В отчёте также представлены три сценария:
Conservative — +0,6% роста выручки
Base case — +1,1%
Optimistic — +2,0%

Как авторы объясняют результат
Рост бизнеса зависит не только от продаж, маркетинга и технологий.
В числе факторов, влияющих на рост, они выделяют лидерство, организационный дизайн, согласованность действий и способность решать сложные проблемы.
По мере автоматизации рутинной HR-работы значение компетенций, связанных с лидерством, организационными изменениями и стратегическим консультированием бизнеса, будет возрастать.
Главный тезис исследования: авторы связывают развитие определённых HR-компетенций — прежде всего лидерства, управления изменениями и стратегического партнёрства — с более высокими темпами роста бизнеса.
 
P.S. от себя добавлю, что Академия Берзина проводит обучение именно по этим трем направлениям. Причем начала обучение по ним еще до проведения исследования

Мы в телеге | Наш канал в макс | Наш канал в VK