HeadHunter виноват в сломанном найме

На хабре вышла статья, даю краткое резюме. Эта публикация не означает, что я согласен с автором, но статья завирусилась, считаю важным ознакомить.

Найти работу — особенно в IT — сегодня стало заметно сложнее. И дело не только в рынке. Частично в этом виноват HeadHunter — доминирующая площадка поиска работы.

Казалось бы, задача сервиса проста: соединить кандидатов и работодателей. Но вместо этого HH выстроил систему, где ключевой элемент — непрозрачность. Попадёт ли резюме в выдачу работодателя? Почему пришёл отказ? Был ли вообще просмотр? Ответов нет.

Представьте кассу самообслуживания, которая периодически пишет:
«Ваша карта очень интересна, но по каким-то причинам не подходит» — без объяснений и подсказок.
Именно так сегодня выглядит взаимодействие кандидата с HH.

Часто можно возразить: «Это вина HR». Но HH сам дал им инструменты для массовых, обезличенных отказов — и не предложил ничего взамен. При этом платформа уже использует ИИ, но почему-то не для генерации хотя бы базовых причин отказа: опыт, зарплатные ожидания, стек.

ИИ-рекрутеры при этом работают слабо: мне регулярно приходят предложения по Python и C++, которые не соответствуют ни моему профилю, ни ожиданиям.

Отдельный вопрос — вакансии “для галочки”. HH никак не наказывает работодателей, которые публикуют позиции без реального найма. Личный пример: я откликнулся на идеально подходящие вакансии — и отклики до сих пор даже не просмотрены.
То ли резюме не попало в выдачу, то ли вакансии фиктивные, то ли их «копят». Во всех случаях кандидат остаётся в информационном вакууме.

Отдельная проблема — шкала активности. HH прямо говорит: держите активность выше 80% — это повысит шанс найти работу. Но что делать, если ты уже откликнулся на все подходящие вакансии?
Ответ системы прост: продолжай откликаться. Даже на нерелевантные роли.

В итоге кандидаты создают искусственную активность, работодатели получают поток мусорных откликов, HR включают жёсткие фильтры и массовые отказы. Круг замыкается.

🤷‍♂️Что можно сделать?
Минимум:

1️⃣Давать кандидатам базовую обратную связь по отказам.

2️⃣Выявлять и наказывать работодателей с фиктивными вакансиями.

Прозрачность снизит шум, улучшит опыт всех сторон и, вопреки ожиданиям, сделает найм быстрее, а не медленнее.

Телеграм канал HR-аналитики

P.S. кстати да, поставьте плиз лайками свое отношение: согласны 👍 / не согласны👎?